كيفية استخدام إضافة Zapier ChatGPT: دليل خطوة بخطوة

يُمكن لإعداد سير عمل Zapier مع ChatGPT تبسيط عملياتك من خلال أتمتة المهام التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مثل إنشاء المحتوى، وإثراء البيانات، والتواصل مع العملاء. اعتبارًا من أوائل عام 2025، وحّدت Zapier تكامل OpenAI وChatGPT في تطبيق واحد "ChatGPT (OpenAI)"، مما يوفر إمكانيات ذكاء اصطناعي موسعة وعملية تهيئة مُبسّطة. سيُرشدك هذا الدليل خلال عملية إعداد سير العمل بالكامل - بدءًا من إعداد حساب ChatGPT ووصولًا إلى تخصيص استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات المتقدمة - مع دمج أحدث التغييرات وأفضل الممارسات. تُعرض العناوين الثانوية على شكل أسئلة لمساعدتك على اجتياز كل مرحلة. ستجد في جميع أنحاء المقالة عناوين ثانوية لإرشادات أكثر تفصيلًا، بالإضافة إلى نماذج من التعليمات البرمجية لتوضيح المفاهيم الرئيسية.

ما هو سير عمل Zapier مع ChatGPT؟

فهم تكامل Zapier وChatGPT

Zapier هي منصة أتمتة بدون برمجة، تربط أكثر من 6,000 تطبيق، مما يتيح لك إنشاء "Zaps" تُفعّل إجراءات في تطبيق بناءً على أحداث في تطبيق آخر. ChatGPT، المدعوم بنماذج GPT من OpenAI، قادر على توليد النصوص، وتلخيص المحتوى، وتنفيذ مهام اللغة الطبيعية عند استدعائه من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به. بدمج ChatGPT مع Zapier، يمكنك أتمتة مهام مثل كتابة مسودات رسائل البريد الإلكتروني، وتلخيص المستندات، وإثراء بيانات إدارة علاقات العملاء، أو نشر محتوى مُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي على منصات التواصل الاجتماعي. بدلاً من نسخ النص يدويًا بين الأدوات، يُمكن لـ Zap إرسال مُدخلات تلقائيًا (مثل سطر جديد في جداول بيانات Google) إلى ChatGPT، ومعالجتها، وتسليم المُخرجات (مثل مُلخص مُنسق) إلى تطبيق آخر، كل ذلك دون تدخل بشري.

فوائد دمج ChatGPT مع Zapier

1. توفير الوقت:يؤدي إنشاء النصوص وتلخيصها تلقائيًا إلى التخلص من العمل اليدوي المتكرر.
2. التوسعة:يمكنك التعامل مع كميات كبيرة من المحتوى - رسائل البريد الإلكتروني، أو المنشورات الاجتماعية، أو رسائل العملاء - دون أي اختناقات.
3. اتساق:يمكن لـChatGPT الحفاظ على نغمة أو تنسيق موحد استنادًا إلى المطالبات المحددة مسبقًا.
4. فعالية التكلفة:إن تفريغ مهام المحتوى الروتينية إلى الذكاء الاصطناعي يحرر فريقك للقيام بأنشطة ذات قيمة أعلى.
5. مساحات العمل:إن الجمع بين إمكانيات لغة ChatGPT ونظام Zapier البيئي (على سبيل المثال، Slack، وGoogle Workspace، وأدوات CRM) يفتح الباب أمام حالات استخدام جديدة مثل تلخيص ملاحظات الاجتماع تلقائيًا أو النشر الديناميكي على وسائل التواصل الاجتماعي.

توضح هذه الفوائد سبب قيام العديد من المؤسسات بتبني سير العمل الآلي بالذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.

كيف أقوم بإعداد حساب ChatGPT الخاص بي لـ Zapier؟

ChatGPT في CometAPI

يوفر CometAPI واجهة REST موحدة تجمع مئات نماذج الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك عائلة ChatGPT، ضمن نقطة نهاية موحدة، مع إدارة مدمجة لمفاتيح واجهة برمجة التطبيقات، وحصص الاستخدام، ولوحات معلومات الفواتير. بدلاً من إدارة عناوين URL وبيانات اعتماد متعددة للموردين.

كوميت ايه بي اي نقدم سعرًا أقل بكثير من السعر الرسمي لمساعدتك على التكامل. تتيح الواجهة الخلفية للمنصة، الخالية من الخوادم، التوسع الأفقي للتعامل مع ملايين الطلبات المتزامنة مع الحفاظ على زمن انتقال أقل من 100 مللي ثانية تحت الحمل. يمكن للمؤسسات الاشتراك في مستوى مجاني لتقييم الخدمة، ثم زيادة الاستخدام من خلال فوترة موحدة وقابلة للتنبؤ، مما يُغني عن تعقيد إدارة فواتير مزودي الخدمة المتعددين. للبدء، استكشف إمكانيات النموذج في ملعب واستشر دليل واجهة برمجة التطبيقات للحصول على تعليمات مفصلة. قبل الدخول، يُرجى التأكد من تسجيل الدخول إلى CometAPI والحصول على مفتاح API.

لربط ChatGPT (OpenAI) بـ Zapier، يجب عليك إدخال مفتاح واجهة برمجة تطبيقات CometAPI (يُسمى أيضًا المفتاح السري)، ومعرّف مؤسستك إن وجد. أولًا، سجّل الدخول إلى حساب CometAPI الخاص بك، وانقر على "لوحة التحكم"، ثم انتقل إلى "مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات". أنشئ مفتاحًا سريًا جديدًا - أعطه اسمًا وصفيًا لتحديد استخدامه (مثل "مفتاح تكامل Zapier"). انسخ هذا المفتاح. إذا كان حسابك يضم عدة مؤسسات، فانتقل إلى "الإعدادات" ← "عام" في لوحة تحكم CometAPI للعثور على معرّف مؤسستك (سلسلة نصية مثل "org-XXXXXXXXXXXXXX").

إعداد الفواتير والأذونات

تأكد من تفعيل الفوترة في حساب CometAPI الخاص بك، لأن استخدام واجهة برمجة التطبيقات (مثل مكالمات GPT-4) يترتب عليه تكاليف بناءً على اشتراكك واختيارك للنموذج. تحقق من حدود الاستخدام وحصصك بزيارة صفحة "الاستخدام" في لوحة معلومات CometAPI. إذا كنت تعمل ضمن فريق، فتأكد من أن مفتاح واجهة برمجة التطبيقات لديك يمتلك الأذونات اللازمة: الوصول إلى أي نماذج GPT تخطط لاستخدامها (مثل نماذج GPT-4 المتوافقة مع العرض، إذا كنت تحتاج إلى تحليل صور). قد ترغب أيضًا في إنشاء مشروع مخصص في لوحة معلومات OpenAI لمهام الذكاء الاصطناعي المتعلقة بـ Zapier لعزل الاستخدام وتتبع الإنفاق.

كيف أقوم بإنشاء Zap جديد لاستخدام ChatGPT؟

اختيار تطبيق وحدث تشغيل

1. تسجيل الدخول إلى Zapier:قم بالوصول إلى حساب Zapier الخاص بك على zapier.com.
2. إنشاء Zap جديد:انقر فوق الزر "+ إنشاء Zap".
3. اختر تطبيقًا محفزًا:حدد التطبيق الذي سيبدأ سير العمل (مثل جداول بيانات Google، أو Gmail، أو رابط ويب مخصص). على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في إنشاء ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي عند إضافة صف جديد إلى جداول بيانات Google، فاختر "جداول بيانات Google" كمُشغّل.
4. حدد حدث التشغيل:اختر حدثًا مثل "صف جدول بيانات جديد". اتبع التعليمات لربط حسابك على Google، ثم حدد جدول البيانات، ثم أكد ورقة العمل.
5. اختبار الزنادسيقوم Zapier بجلب بيانات نموذجية (مثلاً، أحدث صف) للتحقق من عمل الاتصال. بعد اختبار المُشغِّل بنجاح، سيُعلمك Zapier بذلك ويسمح لك بالانتقال إلى الخطوة التالية.

تكوين إجراء ChatGPT

1. إضافة إجراءانقر على "+ إضافة إجراء" أسفل المُشغِّل. ابحث عن "ChatGPT (OpenAI)".
2. حدد حدث الإجراءاختر "محادثة" (للمطالبات النصية الحرة) أو "طلب مخصص" (لمكالمات واجهة برمجة التطبيقات الخام). يُعد خيار "المحادثة" مثاليًا لمعظم المستخدمين، إذ يُحاكي واجهة ChatGPT مع عناصر تحكم إضافية للمعلمات.
3. قم بتوصيل حساب ChatGPT (CometAPI) الخاص بكعند المطالبة، الصق مفتاح API (المفتاح السري) الذي نسخته سابقًا، وأدخل معرف مؤسستك إذا لزم الأمر. انقر على "نعم، تابع إلى ChatGPT (OpenAI)".
4. تكوين المطالبةفي حقل "الرسالة"، أدخل النص الذي تريد أن يعالجه ChatGPT. قد تكون هذه القيمة من مُحفِّزك (مثل "الخلية A2" التي تُمثِّل فقرة للتلخيص). أسفلها، حدد نموذجك (مثل "gpt-4") وحدد أي حقول اختيارية، مثل "مفتاح الذاكرة" (للحفاظ على سياق المحادثة عبر عمليات التشغيل) أو "الصورة" (في حال تمرير رابط صورة لنماذج الرؤية).
5. تعيين المعلمات المتقدمة: اضبط "الرموز القصوى" و"درجة الحرارة" و"الحد الأقصى للقيمة" لضبط مدة الاستجابة والإبداع بدقة. على سبيل المثال، تُنتج درجة الحرارة المنخفضة (0.3) مخرجات أكثر تركيزًا وقابلية للتنبؤ، بينما تُنتج درجة الحرارة المرتفعة (0.8) استجابات أكثر إبداعًا وتنوعًا. يُمكن للحد الأقصى للقيمة أن يُقيد أو يُوسّع تنوع المخرجات.
6. اختبار العملسيرسل Zapier رسالة اختبار إلى ChatGPT، والتي تُرجع متغير استجابة (مثل "رد"). تأكد من توافق المُخرجات مع توقعاتك. إذا لزم الأمر، عدّل المُوجه أو المُعاملات وأعد الاختبار حتى تتحقق النتيجة.

كيف يمكنني تخصيص طلب ChatGPT لحالات الاستخدام المتقدمة؟

استخدام Webhooks من Zapier للاتصال بـ OpenAI مباشرةً

في السيناريوهات التي تتطلب تحكمًا دقيقًا، مثل إرسال رسائل النظام، أو تحديد استدعاءات الوظائف، أو معالجة استجابات البث، يمكنك استخدام إجراء "Webhooks by Zapier" لاستدعاء واجهة برمجة تطبيقات REST الخاصة بـ CometAPI مباشرةً. فيما يلي مقتطف برمجي بأسلوب Python لتوضيح كيفية تكوين طلب POST إلى نقطة نهاية إكمال الدردشة عبر واجهة Webhook الخاصة بـ Zapier:

POST https://api.cometapi.com/v1/chat/completions
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer YOUR_CometAPI_API_KEY

{
  "model": "gpt-4.1",
  "messages": [
    {"role": "system", "content": "You are an AI assistant that provides concise summaries."},
    {"role": "user", "content": "{{trigger_data.text_to_summarize}}"}
  ],
  "max_tokens": 150,
  "temperature": 0.5,
  "top_p": 1.0
}

لتكوين هذا في Zapier:

1. إضافة إجراء:اختر "Wehooks by Zapier" → "طلب مخصص".
2. تعيين الطريقة إلى POST ولصق https://api.cometapi.com/v1/chat/completions كعنوان URL.
3. رؤوس:

• Authorization: Bearer YOUR_CometAPI_API_KEY
• Content-Type: application/json

4. البيانات:انسخ الحمولة JSON أعلاه، واستبدلها بـ YOUR_CometAPI_API_KEY مع مفتاحك الفعلي و {{trigger_data.text_to_summarize}} بالمتغير من خطوة التشغيل الخاصة بك (على سبيل المثال، قيمة الخلية من جداول بيانات Google).
5. اختبارسينفذ Zapier الطلب ويعيد استجابة JSON. عيّن حقل الاستجابة (مثلًا، choices.message.content) إلى إجراء لاحق، مثل إرسال بريد إلكتروني عبر Gmail أو إضافة صف إلى جدول بيانات Google.

يتيح لك نهج "الطلب المخصص" هذا الاستفادة من ميزات OpenAI المتقدمة - مثل استدعاء الوظيفة (لاسترجاع البيانات المنظمة) أو استخدام متغيرات GPT-4 محددة (على سبيل المثال، نماذج الرؤية) - والتي لا يتم عرضها بشكل مباشر في إجراء Zapier ChatGPT الافتراضي.

ضبط معلمات النموذج

عند استخدام إجراء ChatGPT المدمج، يعرض Zapier عدة حقول لضبط سلوك النموذج:

• الموديل:اختر من الخيارات مثل gpt-4.5, or gpt-4o (مع الرؤية).
• مفتاح الذاكرة:إذا قمت بتوفير مفتاح ذاكرة متسق، فسوف يحتفظ ChatGPT بسجل الدردشة عبر عمليات تشغيل Zap، مما يسمح بإجراء محادثات متعددة الأدوار.
• رسالة النظام:أضف تعليمة تحدد دور الذكاء الاصطناعي (على سبيل المثال، "أنت وكيل دعم العملاء الذي يلخص تعليقات المستخدم").
• ماكس توكينز:الحد الأقصى لعدد الرموز في استجابة الذكاء الاصطناعي. القيم المنخفضة تحد من طول المخرجات.
• درجة الحرارة:تتراوح بين 0 و1. القيم المنخفضة (0.2–0.4) تنتج استجابات أكثر حتمية؛ والقيم الأعلى (0.6–0.8) تشجع الإبداع.
• أعلى ص: قيمة متغيرة بين ٠ و١. تتحكم في أخذ عينات النواة: الحد الاحتمالي التراكمي لاختيار الرمز. قيمة أعلى P منخفضة (٠.٥) تُركز على الرموز الأكثر احتمالاً؛ ضبطها على ١.٠ (افتراضي) يُعطل أخذ عينات النواة.

على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بإنشاء مسودات رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، فقد تقوم بتعيين temperature إلى 0.7 (للتعبير الإبداعي) و max_tokens إلى 200 (للتحكم في طول البريد الإلكتروني). إذا كنت تلخص مستندات قانونية، فقد تختار temperature = 0.2 (لضمان الدقة) و max_tokens = 100 (لإنتاج ملخصات موجزة).

كيف أتعامل مع أخطاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة؟

تحليل واعتماد استجابات ChatGPT

قد تتضمن مخرجات الذكاء الاصطناعي أحيانًا تنسيقًا غير متوقع أو نصًا غير ذي صلة. لضمان توافق المخرجات مع متطلبات سير عملك:

1. استخدام رموز التنسيق:أعطِ ChatGPT إرجاع الردود بتنسيق مُنظّم - JSON أو CSV - لتتمكن من تحليلها بدقة. على سبيل المثال، اضبط رسالة المستخدم على: Please summarize the following in JSON with keys "summary" and "keywords": {{trigger_text}}
2. إضافة خطوة تنسيق:بعد إجراء ChatGPT، أدخل "Formatter by Zapier" → "Text" → "Extract Pattern" لعزل أجزاء معينة (على سبيل المثال، كل شيء بين الأقواس المتعرجة).
3. التفريع الشرطي:استخدم "المسارات" في Zapier لتنفيذ إجراءات مختلفة استنادًا إلى محتوى الاستجابة (على سبيل المثال، إذا كان الملخص أطول من 200 حرف، فأرسله عبر خطوة اقتصاص ثانية).

تنفيذ عمليات إعادة المحاولة وإشعارات الأخطاء

قد يؤدي انقطاع الشبكة أو حدود سرعة واجهة برمجة التطبيقات أحيانًا إلى فشل إجراء ChatGPT. للتخفيف من ذلك:

1. تمكين إعادة المحاولة التلقائية:في إعدادات Zapier، يمكنك تكوين Zap لإعادة المحاولة عند الفشل (على سبيل المثال، ما يصل إلى 3 مرات، مع تأخير لمدة 5 دقائق).
2. معالجة الأخطاء Zap: أنشئ Zap منفصلاً يُفعّل عند أحداث "مدير Zapier" ← "خطأ Zap". عند فشل إحدى خطوات ChatGPT، يُمكن لـ Zapier إخطار فريقك عبر Slack أو البريد الإلكتروني، مع تزويده برسالة الخطأ وبيانات الإدخال ذات الصلة.
3. الوعي بحدود المعدل:تعتمد حدود معدل واجهة برمجة التطبيقات على اختيار النموذج.

من خلال التعامل بشكل استباقي مع الأخطاء وتحليل عناصر الذكاء الاصطناعي، يظل سير العمل الآلي الخاص بك قويًا وموثوقًا به.

كيف يمكنني اختبار ونشر سير عمل Zapier الخاص بي؟

اختبار المحفزات والإجراءات

1. اختبار الزناد:بعد إعداد المشغل (على سبيل المثال، إضافة صف جديد إلى ورقة اختبار Google)، قم بإضافة صف عينة يدويًا للتحقق من أن Zapier يلتقطه.
2. **اختبار العمل (ChatGPT)**راجع معاينة استجابة الذكاء الاصطناعي في مُحرّر Zapier. تأكد من أن المُخرَجات تُطابق توقعاتك (مثلاً، طول المُلخّص الصحيح أو بنية JSON). إذا لم يكن كذلك، حسّن قيم المُوجّه أو المُعاملات.
3. الخطوات اللاحقةإذا كانت لديك إجراءات لاحقة (مثل إرسال مُخرَجات الذكاء الاصطناعي إلى Slack)، فاختبر كل إجراء على حدة. استخدم بيانات نموذجية للتأكد من أن كل عملية تعيين (مثل {{ChatGPT_Reply}}) يتم النقل بشكل صحيح.
4. اختبار سير العمل الكامل:قم بتشغيل Zap الخاص بك وقم بإجراء اختبار شامل - أضف بيانات حقيقية إلى تطبيق التشغيل وتأكد من أن ChatGPT يعالجها وأن الناتج النهائي يصل إلى وجهته (على سبيل المثال، منشور جديد على WordPress).

توفر علامة تبويب "سجل المهام" في Zapier سجلات مفصلة لكل عملية تشغيل، بما في ذلك الإدخال والإخراج وأي أخطاء. استخدمها لتشخيص المشكلات أو التأكد من تدفق البيانات على النحو المطلوب.

النشر في الإنتاج

بمجرد نجاح الاختبار:

1. وضع المواثيق:أعطِ Zap اسمًا واضحًا ووصفيًا (على سبيل المثال، "عميل محتمل جديد → إثراء ChatGPT → CRM").
2. تقاسم الفريقإذا كنت تستخدم Zapier Teams، فشارك ملف Zap مع زملائك في الفريق. استخدم أذونات Zapier المضمنة للتحكم في من يمكنه تعديل ملف Zap أو تفعيله أو إيقافه.
3. مراقبة الاستخدامراقب استخدامك لمهام Zapier للتأكد من وجود عدد كافٍ من المهام في خطتك. يُحتسب كل استدعاء لـ ChatGPT كمهمة واحدة. إذا كانت لديك مهام سير عمل كثيرة، ففكّر في الترقية إلى خطة أعلى مستوى.
4. مخرجات التسجيللأغراض التدقيق، قد ترغب في تسجيل كل استجابة من الذكاء الاصطناعي في جدول بيانات جوجل، أو قاعدة بيانات Airtable، أو قاعدة بيانات مخصصة. أضف خطوة أخيرة لتسجيل استجابة الذكاء الاصطناعي، والطابع الزمني، وبيانات المصدر في سجلك.

بعد النشر، راجع سجل المهام وفواتير ChatGPT بشكل دوري على لوحة معلومات OpenAI. يضمن ذلك إمكانية التنبؤ بالتكلفة ويسمح لك بتحسين مدة الرسالة أو اختيار النموذج لتحقيق الكفاءة.

كيف يمكنني توسيع وصيانة سير عمل Zapier + ChatGPT؟

توسيع نطاق سير العمل باستخدام عوامل تشغيل متعددة

مع نمو احتياجاتك، قد ترغب في ربط إجراءات ChatGPT بتطبيقات تشغيل مختلفة:

• المحفزات المستندة إلى البريد الإلكتروني:استخدم "Gmail" → "بحث مطابقة البريد الإلكتروني الجديد" لاكتشاف رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على كلمة "عاجل"، ثم أرسل نص البريد الإلكتروني إلى ChatGPT لصياغة رد أو تلخيص عناصر العمل.
• مشغلات خطاف الويباستخدم "Webhooks by Zapier" ← "Catch Hook" لقبول طلبات HTTP POST الواردة (مثلاً، من تطبيق مخصص). يمكن إعادة توجيه حمولة JSON إلى ChatGPT للمعالجة، ثم توجيهها إلى أي خدمة لاحقة.
• إدارة المشاريع:قم بتوصيل مشغلات "Trello" أو "Asana" بـ ChatGPT لإنشاء أوصاف المهام تلقائيًا استنادًا إلى عنوان البطاقة أو التعليق.

من خلال إنشاء قالب لهيكل Zap الخاص بك - أي جعل ChatGPT إجراءً مركزيًا - تُصبح إضافة عمليات الأتمتة الجديدة أسرع. انسخ Zap الحالي، وحدِّث المُشغِّل فقط، وعدِّل متغيرات المطالبة وفقًا لذلك.

الخاتمة

اتبع الإرشادات وأمثلة التعليمات البرمجية الواردة في هذه المقالة لبدء أول عملية تكامل بين Zapier وChatGPT. جرّب نماذج مختلفة، وهياكل مطالبات، وميزات متقدمة لواجهة برمجة التطبيقات (API)، مثل DALL·E 3 أو استدعاء الدوال، لفتح مسارات عمل أكثر فعالية. مع منظومة Zapier الشاملة وقدرات ChatGPT التوليدية، لا حدود للإمكانيات إلا لخيالك.