Die Kündigung eines ChatGPT-Abonnements kann sich komplex anfühlen – insbesondere angesichts der unterschiedlichen Plattformen und Abrechnungssysteme. Ganz gleich, ob Sie über das Web, die ChatGPT‑Mobil-Apps oder die OpenAI‑API abonniert haben: Das genaue Verständnis der Schritte und Richtlinien ist entscheidend, um unerwartete Kosten zu vermeiden und reibungslos zum Free‑Tarif zurückzukehren. Dieser Leitfaden bündelt die neuesten Informationen – einschließlich aktueller Updates zu appbasierten Kündigungsabläufen und Richtlinien für Enterprise‑Migrationen – und führt Sie durch alle Methoden, mögliche Fallstricke sowie Punkte, die Sie nach der Kündigung beachten sollten.
Welche Methoden gibt es, um Ihr ChatGPT-Abonnement zu kündigen?
Plattformübergreifend gibt es drei Hauptwege, um Ihr ChatGPT Plus- oder Pro‑Abonnement zu beenden: über die Weboberfläche auf chatgpt.com, über die iOS‑ oder Android‑Mobil-Apps und – für API‑Nutzer – im OpenAI‑Abrechnungsportal. Jeder Weg folgt einem eigenen Prozess und unterliegt den Regeln des jeweiligen Stores – Apple App Store, Google Play oder Stripe/eigene Abrechnung für Web‑ und API‑Abos. Zu wissen, welche Option für Sie gilt, ist der erste Schritt zu einer problemfreien Kündigung.
Wie kündige ich über die Weboberfläche?
Zu den Einstellungen navigieren
Melden Sie sich auf chatgpt.com an und klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil‑Icon, anschließend wählen Sie Settings.
Zugriff auf das Abonnement
Klicken Sie in Settings auf Subscription, um Ihren aktiven Plus‑ oder Pro‑Plan anzuzeigen. Dieses Menü erscheint nur, wenn Sie derzeit ein kostenpflichtiges Abonnement haben.
Kündigung starten
Wählen Sie im Tab Subscription Manage → Cancel Subscription. Sie werden aufgefordert, Ihre Auswahl zu bestätigen. Nach der Bestätigung wird Ihre Kündigungsanforderung sofort verarbeitet, Ihr Plan bleibt jedoch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
Kündigung bestätigen
Nach der Bestätigung sollten Sie eine On‑Screen‑Bestätigung und eine E‑Mail‑Quittung erhalten. Falls Sie beides nicht sehen, prüfen Sie Ihren Spam‑Ordner oder rufen Sie den Bereich Subscription erneut auf, um sicherzustellen, dass der Plan als „Canceled“ angezeigt wird.
Nach der Kündigung: Abrechnung und Zugriff
Ihre Kündigung wird am Tag nach Ihrem nächsten Verlängerungsdatum wirksam und ermöglicht bis dahin einen unterbrechungsfreien Zugriff. Abonnementgebühren sind nicht erstattungsfähig, Sie behalten daher die vollen Vorteile für den Rest des bezahlten Zeitraums.
Wie kann ich auf iOS und Android kündigen?
Ablauf in der Android‑App
Wenn Sie über Google Play auf Android abonniert haben, müssen Sie über die Play‑Store‑App kündigen:
- Öffnen Sie den Google Play Store und stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, mit dem Sie abonniert haben.
- Tippen Sie auf Menu → Subscriptions.
- Wählen Sie ChatGPT Plus.
- Tippen Sie auf Cancel subscription und folgen Sie den Anweisungen.
Alternativ können Sie online auf der Aboseite von Google Play kündigen, indem Sie Manage → Cancel subscription auswählen.
Ablauf in der iOS‑App
Abonnements, die im Apple App Store erstellt wurden, müssen über die iOS‑Einstellungen gekündigt werden:
- Öffnen Sie die Settings auf Ihrem iPhone.
- Tippen Sie auf Ihren Namen und anschließend auf Subscriptions.
- Suchen Sie ChatGPT in der Liste und tippen Sie auf Cancel Subscription.
- Bestätigen Sie, wenn Sie im Pop‑up dazu aufgefordert werden.
Beachten Sie, dass das Deinstallieren der App das Abonnement nicht kündigt; Sie müssen diese Schritte direkt im Betriebssystem ausführen.
Google Play vs. Apple App Store
Sowohl Google als auch Apple belasten 24 Stunden vor Ende Ihres Abrechnungszeitraums und lassen die Funktionen bis zu diesem Zeitpunkt aktiv. Rückerstattungen müssen gemäß den jeweiligen Richtlinien der Stores beantragt werden. Für Rückerstattungen bei Google Play besuchen Sie die Google‑Supportseiten; bei Apple stellen Sie die Anfrage direkt über Ihren Einkaufsverlauf in den Einstellungen.
Was passiert nach der Kündigung?
Gültigkeit des Abonnements
Nach der Kündigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende der aktuellen Laufzeit gültig. Sie können Plus‑ oder Pro‑Features bis zu diesem Ablaufdatum weiterhin nutzen; danach wird Ihr Konto automatisch auf den Free‑Tarif zurückgestuft.
Rückerstattungsrichtlinien
OpenAI stellt für Web‑ oder Direktabonnements keine anteiligen Rückerstattungen aus – die Kündigung stoppt lediglich zukünftige Abbuchungen. Für Apple‑ oder Google‑Abonnements gelten die Finanzrichtlinien der jeweiligen Plattformen: Apple erlaubt in bestimmten Regionen (EU, UK, Türkei) eine 14‑tägige Rückerstattung, sofern sie zeitnah beantragt wird, während Google Play seinen eigenen Rückerstattungsrichtlinien folgt.
Auswirkungen auf die API‑Nutzung
Bei API‑Nutzern im Pay‑as‑you‑go‑Modell stoppt das Kündigen des Plans in der Billing Overview zukünftige automatische Aufladungen, erstattet jedoch keine bereits im laufenden Abrechnungsmonat angefallenen Nutzungsgebühren. Sie erhalten eine Abschlussrechnung; danach wird Ihre hinterlegte Zahlungsmethode nicht weiter belastet.
Wie wirken sich Enterprise‑Migrationen auf Ihr Abonnement aus?
Automatische Kündigung bei Migration
Beim Migrieren eines Kontos in einen ChatGPT Enterprise‑Workspace werden alle zugehörigen ChatGPT Plus‑ oder Pro‑Abonnements automatisch gekündigt. Dies vereinfacht den Übergang für Unternehmen, die auf Enterprise‑Abrechnung umstellen, und verhindert doppelte Kosten.
Teilweise Rückerstattungen
Enterprise‑Migrationen lösen eine teilweise Rückerstattung für den ungenutzten Anteil der laufenden Plus‑ oder Pro‑Periode aus. Höhe und Zeitplan der Rückerstattung sind in der Migrationsbestätigungs‑E‑Mail beschrieben, die Sie nach Erstellung des Workspaces erhalten.
Was tun bei Problemen bei der Kündigung?
Tipps zur Fehlerbehebung
- Pop‑up‑Blocker: Deaktivieren Sie diese, wenn Sie keine Kündigungsdialoge sehen.
- Anderer Browser/anderes Gerät: Wechseln Sie die Umgebung, um lokale Störungen auszuschließen.
- Cache leeren: Manchmal halten alte Cookies Sie in falschen Sitzungen.
Kontakt zum Support
Wenn die Standardmethoden nicht funktionieren, bietet OpenAI mehrere Support‑Kanäle:
- Help Center Chat: Nutzen Sie das Chat‑Widget unten rechts auf help.openai.com und wählen Sie „Billing“.
- E‑Mail: Senden Sie Details (E‑Mail‑Adresse, Abonnementdatum, Screenshots) an support@openai.com.
- Community‑Foren: In der OpenAI Community werden häufig Lösungen für Spezialfälle geteilt.
Community‑Lösungen
Auf Reddit und anderen Foren teilen Nutzer ihre Erfahrungen – einige fanden Kündigungsoptionen unter „Manage Workspace“ → „Billing“, andere navigierten über das Stripe‑Dashboard, wenn Web‑Optionen nicht sichtbar waren. Dies kann hilfreich sein; verlassen Sie sich jedoch zuerst auf offizielle Kanäle, um Fehltritte zu vermeiden.
Gibt es Alternativen, die ich nach der Kündigung in Betracht ziehen sollte?
CometAPI ist eine einheitliche API‑Plattform, die über 500 KI‑Modelle führender Anbieter – wie OpenAI’s GPT‑Serie, Google’s Gemini, Anthropic’s Claude, Midjourney, Suno und mehr – über eine einzige, entwicklerfreundliche Schnittstelle bündelt. Durch konsistente Authentifizierung, Anfrageformatierung und Antwortverarbeitung vereinfacht CometAPI die Integration von KI‑Funktionen in Ihre Anwendungen erheblich. Ganz gleich, ob Sie Chatbots, Bildgeneratoren, Musikkompositionen oder datengetriebene Analyse‑Pipelines entwickeln, CometAPI ermöglicht schnelleres Iterieren, Kostenkontrolle und Anbieterunabhängigkeit – und zugleich Zugriff auf die neuesten Durchbrüche im KI‑Ökosystem.
Entwickler können auf die O4‑Mini API, die O3 API und die GPT‑4.1 API über CometAPI zugreifen; die jeweils neuesten Modellversionen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels aufgeführt. Beginnen Sie, indem Sie die Fähigkeiten des Modells im Playground erkunden, und konsultieren Sie den API guide für detaillierte Anweisungen. Stellen Sie vor dem Zugriff sicher, dass Sie sich bei CometAPI angemeldet und einen API‑Schlüssel erhalten haben. CometAPI bietet einen weit niedrigeren Preis als der offizielle Preis, um Ihnen die Integration zu erleichtern.
Fazit
Für die Kündigung eines ChatGPT‑Abonnements müssen Sie zunächst die Quelle Ihres Abos identifizieren – Web, mobiler Store oder API – und dann die genauen Schritte für diesen Kanal befolgen. Jüngste Updates haben die Abläufe in den mobilen Apps präzisiert und eine automatische Kündigung bei Enterprise‑Migrationen eingeführt, wodurch der Prozess transparenter geworden ist. Sollten Sie auf Probleme stoßen, nutzen Sie die Tipps zur Fehlerbehebung und zögern Sie nicht, über das Help Center oder per E‑Mail den Support zu kontaktieren. Wenn Sie vorausplanen und mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung kündigen, vermeiden Sie ungewollte Abbuchungen und wechseln reibungslos zurück zur kostenlosen ChatGPT‑Nutzung.