Guide Google Shopping : comment l'IA de Google aide les consommateurs à mieux faire leurs achats
La volonté de Google d’intégrer l’IA générative à l’expérience d’achat a redéfini ce que signifie « rechercher + acheter ». Au cours des 18 derniers mois, l’entreprise a déployé une IA propulsée par Gemini, une expérience Shopping entièrement repensée, des normes de passage en caisse agentiques et des outils marchands qui permettent à l’IA d’agir — dans certaines limites — au nom des acheteurs. Pour les consommateurs, cela se traduit par une découverte conversationnelle, des résumés personnalisés, des essayages virtuels, le suivi des prix et, de plus en plus, la possibilité pour l’IA de finaliser les achats ; pour les détaillants, cela implique de nouvelles intégrations, des exigences accrues en matière de données produit et une attention particulière à la confidentialité et aux protocoles de paiement.