OpenAI, ChatGPT 에이전트를 기쁘게 출시

CometAPI
AnnaJul 19, 2025
OpenAI, ChatGPT 에이전트를 기쁘게 출시

OpenAI는 AI 기반 생산성 향상을 위한 최신 기술인 ChatGPT 에이전트를 공식 발표했습니다. 이 새로운 기능은 ChatGPT를 대화형 비서에서 사용자를 대신하여 복잡한 여러 단계의 작업을 자율적으로 수행할 수 있는 능동적인 디지털 에이전트로 탈바꿈시킵니다. CEO 샘 알트먼이 진행한 라이브 스트리밍을 통해 발표된 이 발표는 ChatGPT 에이전트를 AI 유틸리티 분야의 획기적인 도약으로 자리매김하고 지능형 비서의 진화에 있어 중요한 전환점을 의미합니다.

주요 기능

ChatGPT 에이전트는 "가상 컴퓨터" 환경을 통합하여 수동 개입 없이 웹 인터페이스, 문서 및 타사 서비스 전반에서 작업을 추론, 계획 및 실행할 수 있도록 지원합니다. 핵심 기능은 다음과 같습니다.

  • 웹 브라우징 및 연구: 공개 웹사이트와 업로드된 파일에 대한 심층 조사를 수행하고 정보를 수집하여 종합합니다.
  • 양식 작성 및 거래: 사용자가 승인한 작업을 통해 온라인 양식을 작성하고, 주문을 하고, 예약(예: 항공편 예약, 저녁 식사 예약)을 관리합니다.
  • 문서 및 슬라이드 생성: 편집 가능한 PowerPoint 프레젠테이션과 Excel 스프레드시트를 생성하여 사용자가 에이전트로부터 직접 완전한 형식의 성과물을 얻을 수 있도록 합니다.

원리

사용자는 ChatGPT 인터페이스 도구 드롭다운의 "에이전트 모드" 토글을 통해 ChatGPT 에이전트를 활성화할 수 있습니다. 활성화되면 에이전트는 실시간으로 작업을 설명하여 프로세스의 모든 단계를 투명하게 보여줍니다. 사용자는 언제든지 모든 권한을 보유합니다. 이메일 전송, 구매 등 결과적인 작업 전에 권한을 명시적으로 요청하며, 작업 도중 작업을 중단하거나 리디렉션할 수 있습니다.

이 기능은 "커넥터"를 활용하여 사용자 계정 및 타사 애플리케이션과 연동합니다. 커넥터는 캘린더 관리나 받은 편지함 요약 등의 워크플로우를 간소화하는 동시에, 수동 로그인 프롬프트를 통해 강력한 보안 및 데이터 개인 정보 보호 기능을 제공합니다.


운영자와 심층 연구로부터의 진화

ChatGPT Agent는 OpenAI의 이전 툴셋인 Operator와 Deep Research의 강점을 통합 플랫폼으로 통합하여 구축되었습니다. Operator의 브라우저 기반 자동화 기능은 Agent의 가상 브라우저에 통합되었으며, Deep Research의 자율적인 웹 소스 분석 기능은 이제 Agent 툴킷에 완벽하게 통합되었습니다. Operator의 독립형 인터페이스는 향후 몇 주 안에 지원 중단되므로, 사용자는 모든 에이전트 작업에 더욱 다재다능한 Agent 환경으로 전환하게 됩니다.


가용성 및 액세스

ChatGPT Agent는 처음에 다음 구독자에게 제공됩니다. 찬성, 참고자료Bowman ChatGPT 계층. 활성화는 도구 드롭다운에서 "에이전트 모드"를 선택하거나 /agent 모든 채팅 세션에서 명령을 사용할 수 있습니다. Plus 및 Team 사용자에게는 며칠에 걸쳐 단계적으로 배포될 수 있으며, 유럽 경제 지역(EEA)과 스위스에서는 2025년 여름 후반에 정식 출시될 예정입니다. Enterprise 및 Education 고객은 OpenAI의 단계적 배포 전략의 일환으로 가까운 시일 내에 서비스를 이용할 수 있습니다.


안전 및 개인 정보 보호 조치

자율적인 AI 동작에 대한 우려를 해소하기 위해 OpenAI는 ChatGPT 에이전트에 여러 안전 계층을 내장했습니다.

  • 명시적 동의: 실제 시스템에 영향을 미치는 모든 작업은 명확한 권한 요청을 요구합니다.
  • 중단 가능성: 사용자는 목표와의 일치 여부를 확인하기 위해 언제든지 작업을 중단하거나 재정의할 수 있습니다.
  • 위험 플래깅: 시스템은 잠재적으로 위험하거나 비윤리적인 요청을 표시하고 실행을 일시 중지하며 사용자에게 확인을 요청합니다.

이러한 조치는 OpenAI가 책임감 있는 AI 배포에 전념하고 있음을 강조하며 복잡한 워크플로에서 오류나 오용을 완화하는 것을 목표로 합니다.

시작 가이드

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결론

OpenAI의 ChatGPT 에이전트는 대화형 AI의 중추적인 발전을 나타내며, 수동적인 대화 시스템을 엔드 투 엔드 작업을 수행할 수 있는 능동적인 디지털 파트너로 변모시킵니다. OpenAI는 심층적인 연구 기능과 안전한 권한 기반 작업을 결합하여, 사용자를 대신하여 비판적으로 사고하고 결단력 있게 행동할 수 있는 차세대 비서를 제공하는 것을 목표로 합니다. 이 기능이 Pro, Plus, Team 플랜, 그리고 궁극적으로는 기업 부문까지 확대됨에 따라, 더 넓은 기술 생태계는 에이전트 AI가 소프트웨어 환경에서 생산성, 개인정보 보호 규범, 그리고 경쟁 역학을 어떻게 변화시키는지 면밀히 주시할 것입니다. ChatGPT 에이전트의 잠재력을 최대한 활용하고 의도치 않은 결과를 방지하기 위해서는 보안 조치와 윤리적 프레임워크에 대한 지속적인 강조가 필수적입니다.

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