В середине 2025 года OpenAI выпустит Режим агента ChatGPT — возможность, которая позволяет ChatGPT не только отвечать, но и планировать и выполнять многоэтапные задачи, используя виртуальное рабочее пространство (просмотр, работа с файлами, выполнение кода и API-интерфейсы коннекторов). ChatGPT Режим агента перемещает ChatGPT из пассивного помощника, который говорит вам, что делать в активного помощника, который может сделать шаги для вас — просматривать, извлекать, заполнять формы, запускать код, создавать файлы и взаимодействовать с подключенными службами под вашим контролем.
Что такое режим агента ChatGPT?
Режим агента превращает ChatGPT из помощника по чату в автономный цифровой работник который может планировать и выполнять многоэтапные рабочие процессы. В отличие от однократного выполнения задач в прямом и обратном порядке, агент может:
- открывать и читать веб-страницы, переходить по ссылкам и извлекать структурированные факты;
- запускать код в «песочнице» или среде виртуального рабочего стола для обработки файлов, преобразования электронных таблиц или создания документов;
- вызывать подключенные API или сервисы, которые вы настраиваете (коннекторы) для чтения или записи данных;
- задавайте уточняющие вопросы, если цель или ограничения неясны; и
- сохраняйте состояние на всех этапах, чтобы длительная задача (исследование → черновик → экспорт) продолжалась без повторного изложения всей истории каждый раз.
OpenAI позиционирует режим агента как «соединяющий исследования и действия»: он предназначен для итеративных совместных рабочих процессов, где человеческий контроль остается важным — вы задаете цели, ограничения и утверждения, в то время как агент выполняет тяжелую работу.
Как развивался ChatGPT Agent Mode?
Режим агента основан на более ранних функциях OpenAI (например, Operator и Deep Research) и Agents SDK/Responses API компании. Agents SDK предоставляет разработчикам базовые возможности для создания собственных агентов и инструментов, в то время как ChatGPT Agent Mode объединяет аналогичные возможности в пользовательском веб-интерфейсе и интерфейсе приложений, позволяя пользователям, не являющимся разработчиками, создавать автономные рабочие процессы без написания связующего кода. Архитектура системы включает в себя такие защитные функции, как подтверждение запросов и «режим наблюдения», когда агенты работают в конфиденциальных контекстах.
Примечание: другие поставщики (в частности, Microsoft) также предлагают собственные функции «Agent Mode» или Office Agent, которые встраивают агентское поведение в офисные приложения (Excel/Word/Copilot). Это отдельные реализации, но они отражают общую отраслевую тенденцию к использованию агентного ИИ в инструментах.
Что может делать ChatGPT Agent Mode?
Какие действия являются типичными?
Возможности режима агента включают:
- Автономный просмотр веб-страниц и исследования (открытие страниц, нажатие клавиш, чтение, обобщение).
- Извлечение данных и структурированные результаты (таблицы, CSV-файлы, листы).
- Создание файлов: создание и сохранение документов, слайдов, электронных таблиц.
- Заполнение и отправка формы (с явным подтверждением).
- Запуск кода или организация цепочек инструментов через SDK или коннекторы.
- Интеграция с сервисами (электронная почта, календари, GitHub, Zapier/Make) там, где это разрешено коннекторами.
- Торговля/транзакции в поддерживаемых рабочих процессах (например, интеграция «Мгновенной оплаты»).
Ожидаемые ограничения
Режим агента мощный, но не всезнающий: он учитывает ограничения «песочницы», может достигать ограничений скорости инструмента или коннектора и, как правило, избегает рискованных действий без явного подтверждения. Ожидайте сбоев в процессах аутентификации, на сайтах с большим количеством JavaScript, в действиях, защищенных CAPTCHA, или в системах, требующих многофакторной аутентификации.
Кто может получить доступ к режиму агента ChatGPT и как его получить?
Кто получит доступ?
Развертывание OpenAI ориентировано на платные планы: ChatGPT Agent Mode был выпущен для пользователей Plus/Pro/Team/Business (и аналогичных уровней, где они предлагались) с многоуровневыми квотами; он недоступен на бесплатном уровне.
Как его включить (пошагово)?
- Войдите в ChatGPT, используя квалифицированный план.
- Начните новый чат или откройте существующий.
- Откройте приложение Инструменты меню («+» в композиторе) и выберите Режим агента, или введите
/agentкоманду в окне сообщения, чтобы начать сеанс агента. - Опишите задачу, которую необходимо выполнить. Агент предложит план и начнёт его выполнение; он остановится, чтобы запросить подтверждение перед последующими действиями. Вы можете прервать его или перейти к ручному управлению в любой момент.
Кому следует рассмотреть возможность использования Agent Mode?
- Работники и команды специалистов по знаниям кто хочет автоматизировать повторяющиеся цифровые задачи (аналитики, менеджеры по продуктам, преподаватели).
- Разработчики и интеграторы которые хотят быстро создавать прототипы рабочих процессов агентов с помощью Agents SDK или Responses API.
- ИТ/отделы безопасности Оценку автономных рабочих процессов следует проводить осторожно, учитывая вопросы доступа к данным и конфиденциальности.
Как получить и настроить ChatGPT Agent
Ниже представлен практичный пошаговый процесс настройки, которому вы можете следовать в веб-интерфейсе ChatGPT или мобильном приложении (на основе документации OpenAI и опубликованных пошаговых инструкций). Скорректируйте шаги в соответствии с политиками вашей организации и конкретным интерфейсом, который вы видите.
Шаг 1: Подтвердите доступ и уровень выставления счетов
Войдите в свою учётную запись ChatGPT и убедитесь, что ваш тарифный план поддерживает агентов (Plus/Pro/Business/Enterprise). Если вы администратор, подтвердите переключатели на уровне организации и политики коннектора.
Шаг 2: Создайте нового агента (пользовательский интерфейс)
- На главной странице ChatGPT найдите «Создать агента» or «Режим агента» в меню инструменты/.
- Выберите базовую модель (где применимо) и назовите своего агента (например, «Конкурентный исследователь»).
- Тщательно выбирайте разрешённые коннекторы и области действия (Google Диск, Gmail, Slack, CRM). Ограничьте разрешения до минимально необходимого уровня.
Шаг 3: Укажите личность, цели и ограничения
- Дайте агенту краткую миссия (цель), источники входных данных и нефункциональные ограничения (максимальное время выполнения, форматы файлов, ограничения бюджета, может ли он отправлять электронные письма или только составлять их).
- Загрузите файлы примеров или ссылки, которые должен использовать агент. Это создаст контекст, на который он сможет ссылаться во время выполнения.
Шаг 4: Авторизуйте коннекторы и протестируйте их в «песочнице»
- Авторизуйте все необходимые коннекторы (Drive, GitHub). OpenAI попросит вас войти в систему и предоставить явные области действия — внимательно проверьте эти области действия.
- Запустите небольшое, безобидное тестовое задание (например, «Кратко опишите эти три документа и перечислите 5 пунктов действий»), чтобы подтвердить, что агент может получить доступ к разрешенным вами ресурсам и обработать их.
Шаг 5: Настройте механизмы одобрения и уведомления
- Настройте контрольные точки одобрения человеком для действий с высокой степенью риска (например, «спросите меня, прежде чем писать в CRM»).
- Задайте места назначения выходных данных (загрузка, отправка черновика по электронной почте или доставка в виде сообщения чата).
Шаг 6: Повторение и укрепление
Просматривайте запуски, изучайте журналы/аудиторские следы и ужесточайте ограничения или удаляйте коннекторы, если обнаружите непредвиденное поведение. Ведите историю запусков для аудита.
Инструменты → Режим агента (или
/agent)
Как написать подсказку для «книги действий»
Принципы выполнения инструкций Runbook
Подсказка «runbook» — это структурированный набор инструкций, определяющий цели, ограничения, критерии успеха, выходные данные и обработку ошибок для агента. Чтобы обеспечить его надежность, следуйте следующим принципам:
- Четко сформулируйте цель: определить конечный результат и формат (например, «Создать 10-слайдовую презентацию PowerPoint с титульным слайдом, 3 слайдами с финансовыми показателями конкурентов, слайдом с методами и сводным слайдом»).
- Определите входы и источники: перечислите доверенные веб-сайты, расположения файлов или соединители, которым агент должен отдавать предпочтение, а также запрещенные источники.
- Установите ограничения и проверки безопасности: Например, «Никогда не отправляйте электронные письма без моего явного подтверждения», «Не входите в банковские порталы» или «Если менее 3 независимых источников подтверждают утверждение, отметьте его, а не сообщайте как факт».
- Включить пошаговые контрольные точки: сообщите агенту, когда следует сделать паузу для подтверждения (например, перед публикацией или выполнением необратимых действий).
- Укажите обработку ошибок и откаты: Например, «Если страница возвращает ошибку 403, попробуйте кэшированные результаты; если они недоступны, запишите ошибку и продолжите с другими источниками».
Пример руководства (краткий)
Миссия: Составьте краткое описание конкурентной среды для продукта X.
Входы: URL-адреса A, B, C; электронная таблица pricing.xlsx in /shared/Competitive.
Ограничения: Используйте только общедоступные страницы и прилагаемую электронную таблицу; не используйте никакие учетные данные; завершите менее чем за 20 сообщений агенту; создайте 2-страничный PDF + CSV с таблицей функций.
Шаги:
- Сканируйте URL-адреса A, B, C; извлекайте названия продуктов, ценовые категории и 5 основных функций.
- Объединить извлеченные объекты с
pricing.xlsx, нормализуя столбцы доvendor, plan, monthly_usd, key_features. - Создайте краткое изложение объемом 700 слов (максимум 5 рекомендаций).
- Создавай
competitive_table.csvиbrief.pdf.
Правило принятия решения: Если какой-либо сайт платный или требует входа в систему, остановитесь и попросите разрешения.
Выходной формат:brief.pdf(2 страницы, формат А4),competitive_table.csvсо столбцами, как указано выше, и коротким сообщением в чате, подтверждающим завершение задания.
Совет: четко указывайте виды отказов.
Объясните агенту, что делать в случае сбоя какого-либо шага (остановиться и сообщить об ошибке; пропустить и продолжить; попробовать альтернативный источник). Агенты воспринимают неоднозначные инструкции буквально — чёткие правила обработки сбоев снижают вероятность неожиданностей.
Реальные примеры и ссылки на код
Пример 1 — Сортировка электронной почты (конечный пользователь)
Задача: «Просканируйте мои последние 100 непрочитанных писем и выделите наиболее важные сообщения, требующие ответа; предложите черновики ответов для тех, которые можно обработать автоматически».
Как работает агент: Агент считывает входящие сообщения через аутентифицированный коннектор, извлекает отправителя, тему, сигналы срочности и формирует ответы в требуемом стиле. Он будет отправлять сообщения без явного подтверждения и предоставлять список предлагаемых ответов для проверки. (Пользовательские тесты рекомендуют ограничить первоначальные запуски небольшими партиями.)
Пример 2 — Очистка и экспорт данных (аналитик)
Задача: «Очистите этот CSV-файл, удалите дубликаты, нормализуйте номера телефонов до E.164 и выведите очищенный CSV-файл и сводку измененных записей».
Как работает агент: Агент использует инструмент доступа к файлам, выполняет детерминированные преобразования, записывает очищенный файл обратно на Диск и возвращает журнал изменений.
Справочник кода разработчика (Python + Agents SDK)
Ниже приведен концептуальный Фрагмент кода Python, основанный на шаблонах OpenAI Agents SDK и API Responses, демонстрирует программное создание агента и его вызов. (Адаптируйте параметры в соответствии с используемым SDK или клиентской библиотекой; точные названия методов и порядок аутентификации см. в документации SDK.)
# conceptual example — adapt to the exact SDK you install
from openai import OpenAI
client = OpenAI(api_key="YOUR_API_KEY")
agent_spec = {
"name": "CompetitorResearchAgent",
"instructions": "Produce a 10-slide competitor analysis deck using sources A,B,C. Pause for confirmation before any email or purchase.",
"tools": ,
"config": {"watch_mode": True, "confirm_before_send": True}
}
# create agent (SDK-specific API)
agent = client.agents.create(agent_spec)
# run the agent on a specific task
task = {"prompt": "Create the 10-slide competitor analysis deck and upload to Drive:/AgentOutputs"}
run = client.agents.run(agent_id=agent, task=task)
print("Run started:", run)
JavaScript (концептуальный)
import OpenAI from "openai";
const client = new OpenAI({ apiKey: process.env.OPENAI_API_KEY });
const agentSpec = { /* same fields as above */ };
async function createAndRun() {
const agent = await client.agents.create(agentSpec);
const run = await client.agents.run(agent.id, { prompt: "Create the 10-slide deck" });
console.log("Run ID:", run.id);
}
Примечание: точные клиентские методы, названия и упаковка SDK изменяются — обратитесь к документации OpenAI Agents SDK и платформе для получения информации о текущей поверхности API.
Устранение распространенных проблем
Агент застревает или останавливается
- симптом: Агент делает паузу без видимой причины или истекает время ожидания.
- Исправления: Проверьте наличие заблокированных сетевых вызовов (403/401 на коннекторе), убедитесь, что коннекторы активны, сократите область действия задачи (разбейте на более мелкие подзадачи) или увеличьте уровень детализации, чтобы выявить сбой. В журналах OpenAI (если они доступны) отображается последний успешный вызов инструмента.
Неверные или галлюцинаторные данные
- симптом: Агент сообщает факты, которые не подлежат проверке.
- Исправления: Ужесточите ограничения на источники в руководстве, требуйте цитирования для каждого фактического утверждения и поручите агенту перепроверить информацию по нескольким доверенным источникам. Используйте инструмент поиска или просмотра Responses API вместо того, чтобы полагаться на отзыв модели.
Ошибки аутентификации коннектора
- симптом: Агент не может получить доступ к Google Drive/Gmail.
- Исправления: Повторно аутентифицируйте коннекторы вручную; подтвердите области действия токенов; убедитесь, что политики единого входа (SSO) предприятия не блокируют токены сторонних приложений. Для конфиденциальных коннекторов используйте «режим наблюдения» и явные процедуры ручного входа.
Неожиданные действия (агент действовал без разрешения)
- симптом: Агент предпринял попытку выполнить запрещенную операцию.
- Исправления: Пересмотрите и доработайте руководство по запуску, включите подтверждения пользователя для всех действий, изменяющих состояние, и изучите журналы запусков. Если проблема сохраняется, отключите коннекторы и отправьте запрос в службу поддержки.
Какие риски для безопасности?
Основные категории риска
- Раскрытие и утечка данных: агенты с широкими коннекторами могут получать доступ к конфиденциальным файлам и — если не ограничить их должным образом — записывать конфиденциальные выходные данные во внешние расположения.
- Быстрая инъекция и манипуляция: Вредоносный веб-контент или файлы могут попытаться манипулировать поведением агента, если инструкции и ограничения не строгие. Создайте инструкцию так, чтобы она игнорировала инструкции, встроенные в извлеченный контент.
- Злоупотребление полномочиями: Автоматизированные входы в систему или плохо изолированные токены могут быть использованы не по назначению; избегайте хранения долговременных учетных данных в профилях агентов и отдавайте предпочтение ручной аутентификации для каждого сеанса.
- Избыточное доверие / автоматизация конфиденциальных действий: Разрешение автоматических отправок или покупок без одобрения человека увеличивает риск. Архитектура агента OpenAI включает в себя принудительные подтверждения и блокировки определённых высокорисковых действий, но организациям по-прежнему следует применять собственные механизмы управления.
Рекомендуемые меры по смягчению последствий
- Соединители с наименьшими привилегиями: предоставлять только минимально необходимые объемы.
- Режим просмотра и подтверждения: включить «режим наблюдения» для агентов, которые могут получать доступ к электронной почте или банковским страницам и требовать подтверждения изменений состояния.
- Журналы аудита и наблюдаемость: Регистрируйте все действия агентов и периодически просматривайте их. Используйте ограничения по частоте и квоты задач для каждого пользователя/агента.
- Тестовая песочница: сначала проверьте агентов в учетных записях с синтетическими или отредактированными данными.
- Управление политикой и регламентами: поддерживать поток утверждений для агентов, которые выполняют важные задачи и требуют одобрения человека перед широким развертыванием.
Заключение
Режим агента знаменует собой существенный сдвиг: от консультативный ИИ для оперативный ИИ. Он может ускорить рабочие процессы в исследованиях, маркетинге, финансах и проектировании, но эта возможность влечет за собой новые операционные и защитные обязанности. Используйте структурированные рабочие процессы, коннекторы с минимальными привилегиями, утверждения с участием человека и непрерывный аудит, чтобы реализовать преимущества и одновременно ограничить риски.
Первые шаги
CometAPI — это унифицированная API-платформа, объединяющая более 500 моделей ИИ от ведущих поставщиков, таких как ChatGPT, Google Gemini, Anthropic Claude, Midjourney, Suno и других, в единый, удобный для разработчиков интерфейс. Обеспечивая единообразную аутентификацию, форматирование запросов и обработку ответов, CometAPI значительно упрощает интеграцию возможностей ИИ в ваши приложения. Создаёте ли вы чат-ботов, генераторы изображений, композиторов музыки или аналитические конвейеры на основе данных, CometAPI позволяет вам быстрее выполнять итерации, контролировать затраты и сохранять независимость от поставщика, используя при этом новейшие достижения в экосистеме ИИ.
Для начала изучите возможности модели ChatGPT в Детская Площадка и проконсультируйтесь с API-руководство для получения подробных инструкций. Перед доступом убедитесь, что вы вошли в CometAPI и получили ключ API. CometAPI предложить цену намного ниже официальной, чтобы помочь вам интегрироваться.
Готовы к работе?→ Зарегистрируйтесь в CometAPI сегодня !
