Руководство по Google Shopping: как Google AI помогает потребителям совершать покупки лучше
Стремление Google встроить генеративный ИИ в покупательский опыт изменило представление о том, как выглядит «поиск + покупка». За последние 18 месяцев компания внедрила ИИ на базе Gemini, переработала опыт покупок, ввела стандарты агентного оформления заказа и инструменты для продавцов, позволяющие ИИ — в определённых пределах — действовать от имени покупателей. Для потребителей это означает диалоговый поиск, персонализированные краткие сводки, виртуальные примерки, отслеживание цен и, всё чаще, возможность поручить ИИ завершение покупки; для ритейлеров — новые интеграции, более высокие требования к данным о товарах и повышенное внимание к конфиденциальности и платёжным протоколам.
