ในขณะที่ ChatGPT ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง หนึ่งในฟีเจอร์ที่ใช้งานได้จริงที่สุดสำหรับผู้ใช้ทั่วไปคือความสามารถในการเก็บถาวรและเรียกดูบทสนทนาที่ผ่านมาในภายหลัง การเก็บถาวรช่วยจัดระเบียบพื้นที่ทำงานของคุณโดยไม่ลบเนื้อหาที่คุณอาจต้องการในภายหลังอย่างถาวร และการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ล่าสุด ซึ่งรวมถึงตัวเลือกหน่วยความจำที่เพิ่มขึ้นและการควบคุมความปลอดภัย/โดยผู้ปกครองแบบใหม่ ทำให้การทำความเข้าใจวิธีการทำงานของแชทที่เก็บถาวร ตำแหน่งที่ตั้ง และสิทธิ์และการควบคุมของคุณมีความสำคัญยิ่งกว่าที่เคย
“แชทที่เก็บถาวร” ใน ChatGPT คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ
“Archive” ทำหน้าที่อะไรกันแน่?
การเก็บถาวรการสนทนาใน ChatGPT จะลบการสนทนานั้นออกจากแถบด้านข้างที่ใช้งานอยู่ เพื่อไม่ให้ปรากฏในรายการการสนทนาอีกต่อไป แต่จะยังคงข้อมูลการสนทนานั้นไว้กับบัญชีของคุณ การสนทนาที่เก็บถาวรจะยังคงสามารถค้นหาได้และสามารถจัดการแยกต่างหากได้ผ่านเมนูการตั้งค่า การเก็บถาวรมีวัตถุประสงค์เพื่อลดความยุ่งเหยิงในแถบด้านข้างโดยไม่ลบการสนทนาอย่างถาวร
ทำไมคุณควรดูแล
สำหรับผู้เชี่ยวชาญ นักวิจัย หรือใครก็ตามที่พึ่งพาการบันทึกข้อมูลการโต้ตอบของ AI ที่มีการจัดการอย่างเป็นระบบ การเก็บถาวรเป็นวิธีที่ไม่ยุ่งยากในการเก็บประวัติโดยไม่สูญเสียข้อมูล อย่างไรก็ตาม การเก็บถาวรไม่เหมือนกับการลบ: บทสนทนาที่เก็บถาวรอาจยังคงถูกเก็บรักษาไว้ตามนโยบายการเก็บรักษาของ OpenAI อาจรวมอยู่ในไฟล์ส่งออก และอาจค้นหาได้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า ซึ่งทำให้การเข้าใจวิธีการเข้าถึงและจัดการแชทที่เก็บถาวรเป็นสิ่งสำคัญต่อความเป็นส่วนตัว การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความต่อเนื่องของเวิร์กโฟลว์
ฉันจะค้นหาแชทที่เก็บถาวรใน ChatGPT ได้อย่างไร
บนเว็บ (เบราว์เซอร์เดสก์ท็อป)
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ChatGPT ของคุณที่ chat.openai.com
- ดูที่แถบด้านข้างซ้ายซึ่งแสดงรายการ "แชทใหม่" และประวัติการสนทนาของคุณ
- เลื่อนเมาส์ไปเหนือการสนทนาที่คุณต้องการจัดการและคลิกไอคอนสามจุด (⋯)
- Choose เอกสารเก่า ซ่อนมันไว้; เพื่อ ดู แชทที่เก็บถาวรจะเปิดการค้นหาในแถบด้านข้าง หรือมุมมอง "เก็บถาวร" / "จัดการ" ใต้โปรไฟล์ของคุณ หรือการตั้งค่าและเบต้า (ป้ายกำกับ UI จะเปลี่ยนไปตามเวอร์ชันที่เผยแพร่) คุณยังสามารถใช้แว่นขยายค้นหาในแถบด้านข้างซ้ายเพื่อค้นหาบทสนทนาที่เก็บถาวรโดยใช้คีย์เวิร์ดได้อีกด้วย
บนมือถือ (iOS/Android)
- เปิดแอป ChatGPT และลงชื่อเข้าใช้
- แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์หรือไอคอนโปรไฟล์ของคุณ (ซ้ายบนหรือซ้ายล่าง ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันแอป)
- แตะเบา ๆ เก็บถาวร หรือค้นหา จัดการ ใต้ การตั้งค่า / การตั้งค่าและเบต้า เพื่อดูบทสนทนาที่เก็บถาวร กล่องค้นหายังค้นหาชื่อเรื่องและเนื้อหาบทสนทนาด้วย (หมายเหตุ: เนื้อหาพิเศษบางอย่าง เช่น องค์ประกอบแคนวาส อาจค้นหาไม่ได้)
เคล็ดลับ: การเปลี่ยนแปลง UI เกิดขึ้นได้ — ลองดูในการตั้งค่าหากคุณไม่เห็น
OpenAI จะอัปเดต UI ของ ChatGPT เป็นระยะ หากไม่พบ "แชทที่เก็บถาวร" ในตำแหน่งด้านบน ให้ตรวจสอบการตั้งค่า → การควบคุมข้อมูล หรือเมนูสามจุด / บัญชี ซึ่งปกติแล้วฟีเจอร์นี้จะถูกจัดกลุ่มไว้
คำแนะนำและเคล็ดลับ UI สำหรับการไหลของเว็บ
- หากคุณไม่เห็นการแชทที่เก็บถาวรในการตั้งค่า ให้ลองขยายส่วนย่อยการตั้งค่าอื่นๆ (เวอร์ชัน UI บางเวอร์ชันระบุไว้ภายใต้ การควบคุมข้อมูล).
- ใช้ช่องค้นหาในการตั้งค่าเพื่อค้นหาการสนทนาที่เก็บถาวรโดยใช้คำสำคัญ — การสนทนาที่เก็บถาวรจะถูกสร้างดัชนีและปรากฏในผลการค้นหา
ฉันสามารถส่งออกการแชทที่เก็บถาวรหรือดาวน์โหลดประวัติการแชทแบบเต็มของฉันได้หรือไม่
วิธีการส่งออกข้อมูล ChatGPT ของคุณ (รวมถึงแชทที่เก็บถาวร)
OpenAI มีตัวเลือก "ดาวน์โหลดข้อมูลส่งออก" ในการตั้งค่า → การควบคุมข้อมูล เมื่อคุณร้องขอการส่งออก คุณจะได้รับไฟล์ ZIP ที่มีประวัติการแชทของคุณ (โดยทั่วไป chat.html) พร้อมกับข้อมูลอื่นๆ ที่ OpenAI จัดเก็บไว้ ข้อมูลส่งออกนี้สามารถนำไปใช้สำหรับการสำรองข้อมูล การเก็บถาวรในเครื่อง หรือการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อมูลส่งออกนี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Free, Plus และ Pro
ทีละขั้นตอน: ส่งออกและบันทึก
- ลงชื่อเข้าใช้ที่ chat.openai.com
- จุดเปิด การตั้งค่า (เมนูโปรไฟล์ด้านล่างซ้าย)
- หา การควบคุมข้อมูล → ดาวน์โหลดข้อมูล or ส่งออกข้อมูล.
- ยืนยันการส่งออก OpenAI จะเตรียมไฟล์และให้ลิงก์ (มักจะส่งทางอีเมล) ดาวน์โหลดไฟล์ ZIP และแตกไฟล์
chat.htmlหรือสิ่งประดิษฐ์อื่น ๆ
การใช้ประโยชน์จริงในการส่งออก
- การสำรองข้อมูลภายในเครื่องสำหรับโครงการระยะยาว
- การนำเข้าบทสนทนาในประวัติศาสตร์เข้าสู่เอกสารหรือฐานความรู้
- การจัดทำบันทึกการสนทนาเพื่อการตรวจสอบหรือการปฏิบัติตาม
- การสร้าง GPT แบบกำหนดเองหรือชุดข้อมูลการวิจัย (เคารพความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการให้บริการ)
เหตุใดบางครั้งการแชทที่เก็บถาวรจึงหายไปหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ (การแก้ไขปัญหา)
สาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ไขด่วน
- การเปลี่ยนแปลง UI หรือเวอร์ชันแอปไม่ตรงกัน — อัปเดตแอปหรือโหลดหน้าเว็บใหม่ รายการเก็บถาวรมักจะอยู่ในการตั้งค่าหลังจากการอัปเดต UI
- การ "เก็บถาวรทั้งหมด" หรือการลบเป็นกลุ่มโดยไม่ได้ตั้งใจ — ตรวจสอบว่าคุณใช้การดำเนินการแบบรวมศูนย์หรือไม่ รายการที่เก็บถาวรสามารถย้ายหรือลบเป็นกลุ่มได้ กระทู้ชุมชนจะแสดงผู้ใช้ที่เก็บถาวรหรือลบชุดแชทขนาดใหญ่โดยไม่ได้ตั้งใจ
- ปัญหาการแคชและเซสชัน — ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง ล้างแคชเบราว์เซอร์หรือแคชแอป
- บัญชีไม่ตรงกัน — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกันกับที่คุณใช้เมื่อสร้างการแชท
- ข้อบกพร่องของแพลตฟอร์ม — ตรวจสอบหน้าสถานะของ OpenAI หรือฟอรัมชุมชนเพื่อดูเหตุการณ์ที่กำลังดำเนินอยู่ หากเป็นบั๊ก การรายงานปัญหาสามารถทำได้ผ่านหน้าชุมชนและช่องทางสนับสนุนของ OpenAI
เมื่อใดควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากมุมมอง "จัดการ" ไม่แสดงอะไรเลย แต่คุณมั่นใจว่ามีการสนทนาอยู่ ให้ยื่นตั๋วสนับสนุนหรือใช้พอร์ทัลความเป็นส่วนตัวเพื่อขอข้อมูล บันทึกเวลา หัวข้อแชท หรือตัวอย่างข้อความให้ชัดเจน เพื่อเร่งการตรวจสอบ
เวิร์กโฟลว์เชิงปฏิบัติสำหรับมืออาชีพที่ใช้แชทที่เก็บถาวรคืออะไร
กรณีการใช้งาน: สมุดบันทึกการวิจัย
- เก็บถาวรการสนทนาเฉพาะหัวข้อในช่วงสำคัญของโครงการ
- ส่งออกเป็นระยะสำหรับการสำรองข้อมูลและการอ้างอิงในเครื่อง
- ใช้หัวเรื่องที่ชัดเจนและสามารถค้นหาได้ในข้อความแรกเพื่อให้ค้นหาในภายหลังได้ง่ายขึ้น
กรณีการใช้งาน: การสนับสนุนลูกค้าและการรวบรวมความรู้
- เก็บตั๋วที่ได้รับการแก้ไขหรือการโต้ตอบแบบเทมเพลตเพื่อให้แถบด้านข้างไม่ยุ่งวุ่นวายในขณะที่ยังคงเก็บถาวรที่สามารถค้นหาได้
- ใช้งานหลักการตั้งชื่อภายในเพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถค้นหาเธรดที่เก็บถาวรโดยใช้คำสำคัญได้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการควบคุมข้อมูล
- ปฏิบัติต่อแชทที่เก็บถาวรเป็นเรื่องละเอียดอ่อน:การสนทนามักประกอบด้วยรายละเอียดส่วนตัว ข้อมูลทางเทคนิค หรือข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ การเก็บถาวรไม่ได้หมายถึงการเข้ารหัสหรือการลบข้อมูลนอกเซิร์ฟเวอร์
- ใช้การส่งออกสำหรับบันทึกการตรวจสอบ:หากคุณต้องการบันทึกที่สามารถตรวจสอบได้ ให้ส่งออกการแชทเป็นระยะและจัดเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัยและมีการควบคุมการเข้าถึง ()
- จำกัดผู้ที่สามารถส่งออกได้:สำหรับบัญชีขององค์กร ให้ควบคุมว่าใครสามารถร้องขอการส่งออกได้เพื่อหลีกเลี่ยงการรั่วไหล
- แก้ไขก่อนแชร์:หากคุณแชร์เนื้อหาที่เก็บถาวรนอกบัญชีของคุณ (เช่น กับเพื่อนร่วมงาน) ให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือความลับ
บทสรุป — การเข้าถึงห้องสนทนาที่เก็บถาวรโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว
การเก็บถาวรใน ChatGPT เป็นฟีเจอร์จัดระเบียบที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง เพราะช่วยจัดระเบียบพื้นที่ทำงานของคุณให้เป็นระเบียบเรียบร้อย ในขณะเดียวกันก็ทำให้สามารถเรียกดูและค้นหาบทสนทนาได้ อย่างไรก็ตาม การเก็บถาวรไม่ได้ลบบทสนทนาออกจากนโยบายการเก็บรักษาหรือการส่งออกข้อมูล และการอัปเดตด้านความปลอดภัยและการควบคุมโดยผู้ปกครองล่าสุดก็เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการตรวจสอบการควบคุมข้อมูลและการตั้งค่าหน่วยความจำเป็นประจำ การตั้งค่า → การควบคุมข้อมูล → แชทที่เก็บถาวร → จัดการ (เว็บหรือมือถือ) เพื่อเข้าถึง ยกเลิกการเก็บถาวร หรือลบแชทที่เก็บถาวร และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้างต้นเพื่อจัดระเบียบและปฏิบัติตามข้อกำหนดของบัญชีของคุณ สำหรับปัญหาที่ไม่ปกติ (เช่น คลังข้อมูลหายไป การดำเนินการจำนวนมากทำงานผิดปกติ) โปรดปรึกษาศูนย์ช่วยเหลือของ OpenAI หรือส่งคำขอรับการสนับสนุน — ผู้ใช้ในฟอรัมชุมชนได้รายงานทั้งความสับสนเกี่ยวกับ UI และบั๊กที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ดังนั้นการบันทึกปัญหาไว้จะช่วยให้การแก้ไขปัญหารวดเร็วยิ่งขึ้น
เริ่มต้นใช้งาน
CometAPI คือแพลตฟอร์ม API แบบรวมที่รวบรวมโมเดล AI กว่า 500 โมเดลจากผู้ให้บริการชั้นนำ เช่น ซีรีส์ ChatGPT, Gemini ของ Google, Claude ของ Anthropic, Midjourney, Suno และอื่นๆ ไว้ในอินเทอร์เฟซเดียวที่ใช้งานง่ายสำหรับนักพัฒนา ด้วยการรับรองความถูกต้อง การจัดรูปแบบคำขอ และการจัดการการตอบกลับที่สอดคล้องกัน CometAPI จึงช่วยลดความยุ่งยากในการผสานรวมความสามารถของ AI เข้ากับแอปพลิเคชันของคุณ ไม่ว่าคุณจะกำลังสร้างแชทบอท โปรแกรมสร้างภาพ นักแต่งเพลง หรือกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูล CometAPI จะช่วยให้คุณทำงานซ้ำได้เร็วขึ้น ควบคุมต้นทุน และไม่ยึดติดกับผู้ขาย ทั้งหมดนี้ควบคู่ไปกับการใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าล่าสุดในระบบนิเวศ AI
ในการเริ่มต้น ให้สำรวจความสามารถของโมเดล ChatGPT ใน สนามเด็กเล่น และปรึกษา คู่มือ API สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด ก่อนเข้าใช้งาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบ CometAPI และได้รับรหัส API แล้ว โคเมทเอพีไอ เสนอราคาที่ต่ำกว่าราคาอย่างเป็นทางการมากเพื่อช่วยคุณบูรณาการ
พร้อมไปหรือยัง?→ ลงทะเบียน CometAPI วันนี้ !
