Lịch sử trò chuyện của Claude đề cập đến hồ sơ về tất cả các tương tác bạn đã có với trợ lý AI của Anthropic, cho dù trên giao diện web, ứng dụng di động, tích hợp Slack hay API. Điều này bao gồm mọi lời nhắc bạn đã nhập, mỗi phản hồi do Claude tạo ra, siêu dữ liệu đi kèm như dấu thời gian và tín hiệu ngữ cảnh mà Claude sử dụng để duy trì tính liên tục của cuộc trò chuyện. Bằng cách lưu giữ các hồ sơ này, Claude có thể cung cấp các tương tác theo dõi được cá nhân hóa hơn, nhưng sự tồn tại này phải trả giá bằng quyền riêng tư của người dùng và khả năng quản lý dữ liệu.
Tại sao bạn nên xóa lịch sử trò chuyện của Claude?
Việc xóa lịch sử trò chuyện của bạn có một số mục đích quan trọng sau:
- Bảo vệ sự riêng tư:Việc xóa dữ liệu nhạy cảm hoặc dữ liệu cá nhân khỏi hồ sơ của Claude giúp giảm nguy cơ tiết lộ thông tin vô tình, đặc biệt quan trọng đối với các chuyên gia xử lý thông tin bí mật.
- Giảm thiểu dữ liệu: Theo các quy định về bảo vệ dữ liệu như GDPR, việc giảm thiểu dữ liệu cá nhân được lưu trữ là một yêu cầu bắt buộc phải tuân thủ. Việc xóa lịch sử trò chuyện phù hợp với các nguyên tắc “quyền được lãng quên”.
- Hiệu suất & Tổ chức: Danh sách hội thoại được sắp xếp hợp lý giúp điều hướng các dự án đang diễn ra dễ dàng hơn mà không bị choáng ngợp bởi các cuộc trò chuyện lỗi thời. Nó cũng có thể cải thiện thời gian tải và giảm sự lộn xộn của UI.
Hiểu được lý do và thời điểm xóa lịch sử Claude sẽ giúp bạn kiểm soát được dữ liệu của mình trong khi vẫn được hưởng lợi từ khả năng đàm thoại tiên tiến của Claude.
Làm thế nào để xóa từng cuộc trò chuyện riêng lẻ?
Điều hướng đến mục “Gần đây”
Trên giao diện web dành cho người tiêu dùng của Claude (gói Miễn phí hoặc Pro), việc xóa cuộc trò chuyện riêng lẻ bắt đầu bằng cách truy cập Các kỳ nghỉ bảng điều khiển. Để thực hiện điều này:
- Di chuột qua thanh bên trái trong phiên Claude của bạn.
- Nhấp vào “Xem tất cả” khi thanh bên mở rộng để hiển thị danh sách cuộc trò chuyện của bạn.
Hành động này hiển thị tất cả các cuộc trò chuyện trước đó, kèm theo tiêu đề và dấu thời gian, cho phép bạn quản lý chúng một cách có chọn lọc.
Thực hiện xóa
Một khi bạn đang ở trong Các kỳ nghỉ lượt xem:
- Xác định cuộc trò chuyện bạn muốn xóa.
- Di chuột qua mục đó, hộp kiểm bên cạnh tiêu đề cuộc trò chuyện sẽ hiển thị.
- Đánh dấu vào ô và sau đó nhấp vào Xóa đã chọn nút ở góc trên bên phải.
- Xác nhận xóa khi được nhắc, lưu ý rằng hành động này không thể hoàn tác đối với chuỗi trò chuyện đó.
Bằng cách thực hiện theo các bước này, bạn có thể loại bỏ các cuộc trao đổi nhạy cảm hoặc không cần thiết mà không làm ảnh hưởng đến các mục khác trong lịch sử của bạn.
Làm thế nào để xóa hàng loạt lịch sử Claude?
Chọn nhiều cuộc hội thoại
Xóa hàng loạt đặc biệt hữu ích nếu bạn đã tích lũy hàng chục hoặc thậm chí hàng trăm cuộc trò chuyện và muốn xóa sạch:
- Đến phần Gần đây → Xem tất cả như đã mô tả ở trên.
- Nhấn vào Chọn nút ở đầu danh sách.
Thao tác này sẽ hiển thị các hộp kiểm cho mọi mục hội thoại, cho phép thực hiện các hoạt động hàng loạt.
Xóa tất cả các cuộc hội thoại cùng một lúc
Để xóa toàn bộ lịch sử của bạn:
- Sau khi vào chế độ lựa chọn, hãy nhấp vào Chọn tất cả.
- Nhấp chuột Xóa đã chọn.
- Hộp thoại xác nhận sẽ nêu, ví dụ, "Xóa 198 cuộc trò chuyện? Không thể hoàn tác thao tác này".
- Xác nhận bằng cách nhấp Xóa bỏ.
Tất cả các cuộc hội thoại được liệt kê sẽ bị xóa khỏi bảng điều khiển ngay lập tức của bạn và cuối cùng là khỏi kho lưu trữ phụ trợ của Anthropic (xem phần tiếp theo). Đây là phương pháp nhanh nhất để bắt đầu lại với không gian làm việc sạch sẽ.
Có lệnh Slash nào để xóa lịch sử trong tích hợp Slack và API không?
Sử dụng /reset trong Claude cho Slack
Đối với các nhóm và doanh nghiệp tận dụng Claude trong Slack, Anthropic cung cấp lệnh gạch chéo tiện lợi để thiết lập lại ngữ cảnh hội thoại:
- Lệnh:
/reset - Hiệu ứng: Khiến Claude “quên” toàn bộ chuỗi cuộc trò chuyện cho đến thời điểm đó, về cơ bản là bắt đầu một phiên mới trong khi vẫn giữ nguyên lịch sử tin nhắn trong Slack.
Lệnh này vô cùng hữu ích trong các buổi động não hoặc khi chuyển trọng tâm sang chủ đề mới mà không tạo ra sự lộn xộn trong cuộc trò chuyện.
Sử dụng /clear trong API Anthropic
Các nhà phát triển tích hợp Claude thông qua API Anthropic có thể xóa lịch sử phiên theo chương trình:
- Điểm cuối:
POST /v1/claude/commands/clear - Hành vi: Đặt lại cửa sổ ngữ cảnh bên trong, cho phép xử lý các lời nhắc tiếp theo như thể không có tương tác trước đó nào xảy ra.
Lệnh này hỗ trợ việc tạo các ứng dụng mô-đun trong đó cần thiết lập lại ngữ cảnh giữa các phiên người dùng riêng biệt hoặc sau khi hoàn thành tác vụ.
Điều gì xảy ra sau khi bạn xóa lịch sử trò chuyện?
Xóa ngay lập tức trong Bảng điều khiển người dùng
Khi bạn xóa một cuộc trò chuyện trong giao diện người dùng của Claude, nó sẽ biến mất khỏi Các kỳ nghỉ danh sách ngay lập tức. Bạn mất quyền truy cập vào lời nhắc, phản hồi và dữ liệu theo ngữ cảnh trước đó, khiến việc khôi phục thông qua giao diện web hoặc ứng dụng trở nên bất khả thi.
Giữ lại Back-End và thanh lọc cuối cùng
Mặc dù xóa front-end ngay lập tức, Anthropic vẫn giữ lại các bản sao lưu trong tối đa 30 ngày trong các hệ thống back-end được mã hóa để bảo vệ chống lại việc mất dữ liệu không lường trước hoặc lỗi hệ thống. Sau thời gian gia hạn này, dữ liệu đã xóa sẽ tự động thanh lọc từ mọi hệ thống lưu trữ, theo chính sách bảo mật của Anthropic.
Chuyện gì xảy ra sau khi bạn xóa lịch sử Claude?
Xóa ngay lập tức so với xóa ở phần sau
- Xóa ngay lập tức: Xóa cuộc trò chuyện khỏi bảng điều khiển Gần đây và mọi bộ nhớ đệm phiên.
- Dòng thời gian xóa phần cuối: Dữ liệu đã xóa sẽ được đánh dấu để xóa nhưng có thể vẫn tồn tại trong bộ nhớ được mã hóa trong tối đa 30 ngày, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn ().
Chính sách lưu giữ dữ liệu và thời gian gia hạn 30 ngày
Chính sách của Anthropic cân bằng giữa quyền kiểm soát của người dùng với tính mạnh mẽ của hoạt động: nếu việc xóa sau đó bị phản đối (vì lý do pháp lý hoặc hỗ trợ), dữ liệu có thể được khôi phục từ bản sao lưu trong vòng 30 ngày. Sau thời hạn này, tất cả các dấu vết sẽ bị xóa.
Có cách nào khác để quản lý dữ liệu của bạn trên Claude không?
Sử dụng tính năng xuất
Ngoài việc xóa, Claude cho phép bạn xuất khẩu lịch sử trò chuyện của bạn dưới dạng tệp JSON hoặc văn bản cho mục đích lưu trữ hoặc kiểm tra. Trong Cài đặt tài khoản, tìm kiếm “Tải xuống dữ liệu” để có được kho lưu trữ đầy đủ các tương tác của bạn—hữu ích cho việc tuân thủ hoặc sao lưu cá nhân trước khi xóa hàng loạt.
Điều chỉnh Cài đặt Nhắc nhở và Lưu giữ Hệ thống
Người dùng nâng cao có thể tận dụng tùy chỉnh lời nhắc hệ thống để giảm thiểu việc lưu giữ dữ liệu nhạy cảm. Bằng cách hướng dẫn Claude vào đầu mỗi cuộc trò chuyện “tránh lưu trữ thông tin cá nhân”, bạn có thể chủ động giảm khối lượng dữ liệu được lưu trữ.
Anthropic đã giới thiệu những tính năng mới nào để quản lý hoặc giám sát dữ liệu hội thoại?
Clio: Phát hiện và tổng hợp lạm dụng tự động
Vào tháng 2024 năm XNUMX, Anthropic đã công bố Clio, một công cụ giám sát hỗ trợ AI được thiết kế để phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng trong các tương tác của Claude. Clio hoạt động bằng cách:
- Trích xuất siêu dữ liệu:Xác định chủ đề trò chuyện, mô hình tương tác của người dùng và độ dài trao đổi.
- Nội dung ẩn danh: Xóa thông tin nhận dạng cá nhân để bảo vệ quyền riêng tư.
- Tổng hợp dữ liệu: Phân nhóm các cuộc hội thoại theo kiểu sử dụng để phát hiện các mối đe dọa mới nổi.
Mặc dù sứ mệnh chính của Clio là an toàn, nhưng khuôn khổ quản trị dữ liệu của công ty lại hỗ trợ cách tiếp cận rộng hơn của Anthropic đối với quyền riêng tư, thể hiện cam kết của công ty đối với các hoạt động AI có trách nhiệm.
Kiểm soát lưu giữ dữ liệu tùy chỉnh cho doanh nghiệp
Đối với khách hàng tổ chức, Anthropic hiện cung cấp Kiểm soát lưu giữ dữ liệu tùy chỉnh trong gói Enterprise. Các điều khiển này cho phép:
- Chính sách cấp dự án: Chỉ định thời gian lưu giữ ở cấp độ dự án hoặc nhóm.
- Lịch trình thanh lọc tự động: Xác định các quy tắc xóa tự động để phù hợp với chính sách của công ty hoặc quy định của khu vực.
- Nhật ký kiểm toán: Duy trì nhật ký chi tiết về các hành động xóa để báo cáo tuân thủ.
Những cải tiến này giúp doanh nghiệp thực thi quản trị dữ liệu chặt chẽ mà không làm mất đi lợi ích cộng tác của quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI.
Những phương pháp tốt nhất để quản lý lịch sử Claude của bạn là gì?
Thường xuyên xem xét và cắt bớt các cuộc trò chuyện
- Kiểm toán hàng tháng: Lên lịch đánh giá hàng tháng để xóa các phiên đã lỗi thời hoặc không liên quan.
- Thẻ & Lưu trữ:Sử dụng tiêu đề cuộc trò chuyện mang tính mô tả để phân tách các dự án quan trọng với các cuộc trò chuyện thông thường, giúp dễ dàng xóa hàng loạt hoặc giữ lại khi cần.
Đòn bẩy các dự án và thư mục
- Tính năng dự án: Nhóm các cuộc hội thoại liên quan trong Dự án (có trong gói Pro và Enterprise).
- Tổ chức thư mục: Di chuyển các luồng dự án đang hoạt động vào các thư mục chuyên dụng, giữ cho danh sách Gần đây tập trung vào công việc hiện tại.
Hiểu các tính năng cụ thể của kế hoạch
- Miễn phí so với Pro: Gói Pro mở khóa lịch sử trò chuyện không giới hạn và khả năng tìm kiếm nâng cao.
- Kiểm soát doanh nghiệp: Lưu giữ tùy chỉnh, nhật ký kiểm tra và tích hợp đăng nhập một lần cung cấp khả năng quản trị dữ liệu toàn diện.
Bằng cách kết hợp các chiến lược này với các công cụ xóa tích hợp của Anthropic, người dùng có thể đạt được sự cân bằng tối ưu giữa quyền riêng tư, tính tuân thủ và năng suất.
Kết luận
Xóa lịch sử trò chuyện Claude của bạn không chỉ là việc dọn dẹp thẩm mỹ mà còn là một bài tập có chủ đích về quản lý quyền riêng tư, tuân thủ quy định và tối ưu hóa quy trình làm việc. Cho dù bạn cần xóa một cuộc trò chuyện nhạy cảm, xóa hàng loạt hàng trăm phiên trước đó hoặc đặt lại ngữ cảnh theo chương trình trong Slack hoặc thông qua API, Anthropic đều cung cấp các phương pháp đơn giản, được ghi chép đầy đủ để thực hiện việc đó. Với việc xóa phần phụ trợ được đảm bảo trong vòng 30 ngày và các tính năng nâng cao như Clio để phát hiện lạm dụng và kiểm soát lưu giữ cấp doanh nghiệp, Anthropic tiếp tục phát triển khuôn khổ quản trị dữ liệu của mình. Bằng cách áp dụng các biện pháp thực hành tốt nhất được nêu ở trên, bạn có thể duy trì lịch sử tương tác an toàn, có tổ chức và hiệu quả với Claude, đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát của bạn ở mọi bước.
Bắt đầu
CometAPI cung cấp giao diện REST thống nhất tổng hợp hàng trăm mô hình AI—bao gồm cả họ Claude AI—dưới một điểm cuối nhất quán, với quản lý khóa API tích hợp, hạn ngạch sử dụng và bảng điều khiển thanh toán. Thay vì phải xử lý nhiều URL và thông tin xác thực của nhà cung cấp.
Các nhà phát triển có thể truy cập Claude 3.7-Sonnet API thông qua Sao chổiAPI. Để bắt đầu, hãy khám phá các khả năng của mô hình trong Sân chơi và tham khảo Hướng dẫn API để có hướng dẫn chi tiết.
