ChatGPT của OpenAI đã có bước tiến đáng kể vượt ra ngoài cuộc trò chuyện thuần túy bằng cách cho phép người dùng mua sắm và mua sản phẩm trực tiếp thông qua giao diện của nó. Vào cuối tháng 2025 năm 4, OpenAI đã giới thiệu các tính năng "mua sắm đàm thoại" không có quảng cáo cho phép người dùng nhận được các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa và bắt đầu giao dịch với ma sát tối thiểu. Trọng tâm của khả năng này là mô hình ChatGPT cơ bản—GPT‑XNUMXo—khi được ghép nối với tìm kiếm web theo thời gian thực và tích hợp của bên thứ ba, có thể tổng hợp dữ liệu sản phẩm, đưa ra các tùy chọn được quản lý và chuyển hướng người dùng để hoàn tất giao dịch mua trên các trang web của thương gia. Bài viết này đi sâu vào câu hỏi về mô hình ChatGPT nào có thể mua đồ cho bạn, khám phá chức năng, nền tảng kỹ thuật, cấp độ truy cập và triển vọng tương lai của nó.
Mô hình ChatGPT nào hỗ trợ tính năng mua sắm?
GPT‑4o: Mô hình mặc định với tìm kiếm trên web và mua sắm
Các tính năng mua sắm của OpenAI được tích hợp trực tiếp vào GPT-4o, mô hình AI mặc định của công ty hỗ trợ khả năng tìm kiếm trên web của ChatGPT. Tính đến bản cập nhật ngày 28 tháng 2025 năm 4, GPT‑100o được trang bị để phát hiện các truy vấn về ý định mua hàng—chẳng hạn như “tai nghe không dây tốt nhất dưới 4 đô la”—và phản hồi bằng các vòng quay sản phẩm tương tác có hình ảnh, giá cả, xếp hạng và nút “Mua”. Cải tiến này tận dụng khả năng duyệt theo thời gian thực của GPT‑XNUMXo để lấy thông tin cập nhật từ nhiều nhà bán lẻ trực tuyến, đảm bảo rằng các đề xuất phản ánh tình trạng sẵn có và giá cả hiện tại.
Vai trò của GPT‑4 Turbo và các phiên bản trước đó thông qua plugin
Trước khi triển khai GPT‑4o, người dùng ChatGPT trên GPT‑4 Turbo mô hình có thể truy cập chức năng liên quan đến mua sắm thông qua bổ sung—các tiện ích mở rộng của bên thứ ba như Instacart, Shopify hoặc Klarna—cho phép các luồng mua hàng hạn chế trong môi trường trò chuyện. Các plugin này cho phép ChatGPT đọc tài liệu, diễn giải API của người bán và hoàn tất các hành động như thêm mặt hàng vào giỏ hàng hoặc kiểm tra mức tồn kho. Tuy nhiên, các giao dịch dựa trên plugin yêu cầu người dùng cài đặt và ủy quyền cho từng dịch vụ riêng biệt, trong khi tích hợp GPT‑4o hợp lý hóa quy trình bằng cách nhúng mua sắm trực tiếp vào mô hình cốt lõi, loại bỏ rào cản gia nhập và đơn giản hóa trải nghiệm của người dùng.
ChatGPT hỗ trợ bạn mua hàng như thế nào?
Vòng quay mua sắm và nút mua
Khi GPT‑4o xác định một truy vấn mua sắm, nó sẽ trình bày một vòng quay sản phẩm trực quan phong phú thay vì các liên kết văn bản thuần túy. Mỗi ô carousel bao gồm hình ảnh sản phẩm, thông số kỹ thuật chính, xếp hạng của khách hàng, so sánh giá giữa các nhà bán lẻ và một Nút Mua. Bản tóm tắt của Vogue Business đã chứng minh cách thức, đối với một truy vấn như "áo phông đỏ dưới 30 bảng Anh", ChatGPT hiển thị các ô hình ảnh bên cạnh thanh bên liệt kê các liên kết mua hàng từ nhiều nhà cung cấp. Thiết kế này hợp nhất các giai đoạn nghiên cứu và khám phá—theo truyền thống đòi hỏi nhiều tab trình duyệt—thành một giao diện đàm thoại duy nhất.
Chuyển hướng đến Thanh toán của Người bán
Mặc dù cung cấp các nút “Mua”, ChatGPT vẫn không xử lý thanh toán trực tiếp. Nhấp vào một nút đổi hướng người dùng đến trang web của thương gia, nơi giao dịch được hoàn tất thông qua luồng thanh toán gốc của nhà bán lẻ. Cách tiếp cận này tận dụng cơ sở hạ tầng thương mại điện tử hiện có, đảm bảo an ninh mạnh mẽ và tuân thủ các quy định về thanh toán, đồng thời cho phép OpenAI tránh lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu tài chính nhạy cảm. Nó cũng bảo toàn mối quan hệ trực tiếp của người bán với khách hàng, bao gồm hỗ trợ sau khi mua hàng và trả lại.
Những tích hợp kỹ thuật nào hỗ trợ tính năng mua sắm của ChatGPT?
Khung duyệt web và plugin
Chức năng mua sắm của GPT‑4o được xây dựng dựa trên ChatGPT duyệt thời gian thực khả năng và khung plugin. Khi phát hiện ra truy vấn mua sắm, mô hình sẽ kích hoạt các yêu cầu web—lấy danh sách sản phẩm, đánh giá và giá từ nhiều nguồn khác nhau (ví dụ: API của nhà bán lẻ, trình tổng hợp giá, hướng dẫn biên tập). Đối với các thương gia và mạng lưới liên kết, OpenAI cung cấp các plugin hoặc API RESTful cung cấp danh mục và dữ liệu về tính khả dụng được cập nhật. Sau đó, mô hình những con ngựa thông tin này, xếp hạng các tùy chọn dựa trên mức độ liên quan và sở thích của người dùng và định dạng kết quả thành vòng quay tương tác.
Cá nhân hóa được thúc đẩy bởi AI
Một sự khác biệt quan trọng là cá nhân hóa theo ngữ cảnh: GPT‑4o ghi nhớ sở thích của người dùng được chỉ định trước đó trong cuộc trò chuyện—chẳng hạn như các thương hiệu ưa thích, hạn chế về ngân sách hoặc ghi chú về phong cách—và áp dụng phân tích tình cảm để lọc kết quả. Ví dụ: nếu người dùng trước đó đã đề cập đến việc không thích "gọng nhựa", ChatGPT sẽ loại trừ một số tùy chọn kính mắt khỏi các đề xuất của mình. Bộ lọc động này nâng cao việc mua sắm từ danh sách "tốt nhất" tĩnh lên đề xuất phù hợp phản ánh sở thích và yêu cầu của từng cá nhân.
Những kế hoạch và khu vực nào có quyền truy cập?
Các cấp Plus, Pro và Free
tính năng mua sắm có sẵn cho tất cả người dùng ChatGPT—bao gồm cả người đăng ký Free, Plus và Pro—cũng như những cá nhân sử dụng dịch vụ mà không cần đăng nhập. Quyết định triển khai chức năng này của OpenAI nhấn mạnh cam kết của công ty trong việc giúp thương mại đàm thoại dễ tiếp cận, bất kể mức đăng ký. Tuy nhiên, người dùng Plus và Pro có thể trải nghiệm thời gian phản hồi nhanh hơn và quyền truy cập ưu tiên vào một số plugin nâng cao hoặc tính năng xem trước sớm.
Giới hạn quyền riêng tư theo khu vực
Để tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về quyền riêng tư, OpenAI đã loại trừ tính năng cá nhân hóa mua sắm ở những khu vực có luật bảo vệ dữ liệu chặt chẽ hơn—bao gồm EEA, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ, Na Uy, Iceland và Liechtenstein . Trong các khu vực pháp lý này, người dùng vẫn nhận được các đề xuất sản phẩm nhưng không có tính năng cá nhân hóa dựa trên bộ nhớ giúp lưu giữ các tùy chọn trong các phiên. OpenAI cung cấp một điều khiển cài đặt để cập nhật hoặc xóa lưu trữ các tùy chọn, đảm bảo quyền tự chủ của người dùng và tuân thủ quy định.
Những lợi ích và thách thức của việc mua sắm bằng AI trong ChatGPT là gì?
Khám phá và tiện lợi được nâng cao
Bằng cách tập trung nghiên cứu, so sánh và khởi tạo mua hàng trong một giao diện, ChatGPT sắp xếp hợp lý hành trình mua sắm. Bài kiểm tra thực hành của Business Insider phát hiện ra rằng AI đã so sánh hiệu quả hai tai nghe chống ồn hàng đầu—Sony WH‑1000XM5 so với Bose QuietComfort Ultra—trình bày bảng thông số kỹ thuật và ưu nhược điểm tường thuật trong một phần nhỏ thời gian cần thiết để truy cập thủ công nhiều trang web. Đối với những người tiêu dùng không có nhiều thời gian, điều này hướng dẫn đàm thoại giảm tải nhận thức và đẩy nhanh quá trình ra quyết định.
Kiếm tiền và quan hệ đối tác liên kết
OpenAI vẫn chưa hoàn thiện mô hình doanh thu cho các tương tác mua sắm. Những dấu hiệu ban đầu cho thấy một phương pháp tiếp cận doanh thu liên kết, nơi OpenAI kiếm được hoa hồng từ các giao dịch mua được khởi tạo thông qua các liên kết của mình. Công ty cũng đang khám phá quan hệ đối tác trực tiếp với các nhà bán lẻ lớn để thu thập nguồn cấp dữ liệu sản phẩm thông qua API, có thể cho phép theo dõi hàng tồn kho chính xác hơn và có khả năng mang lại phí giới thiệu có biên lợi nhuận cao hơn. Mặc dù kết quả ngày hôm nay là hữu cơ và không được tài trợ, OpenAI thừa nhận rằng vị trí được thăng chức có thể xuất hiện trong tương lai để hỗ trợ mục tiêu mở rộng doanh thu.
Quyền riêng tư, minh bạch và tin cậy
Mua sắm do AI thúc đẩy đặt ra câu hỏi về dữ liệu riêng tư, thuật toán thiên vịvà minh bạch. Những người chỉ trích lo ngại rằng các thỏa thuận liên kết có thể vô tình làm lệch các khuyến nghị về phía các đối tác cung cấp hoa hồng cao hơn, thu hẹp sự lựa chọn của người tiêu dùng. Ngoài ra, việc tổng hợp các đánh giá từ các nguồn khác nhau có thể đưa ra thông tin lỗi thời hoặc gây hiểu lầm. Để giảm thiểu những lo ngại này, OpenAI rõ ràng trích dẫn nguồn gốc của mỗi khuyến nghị và nhấn mạnh của nó lập trường không có quảng cáo, đảm bảo với người dùng rằng kết quả được lựa chọn độc lập chứ không phải được các nhà quảng cáo trả tiền.
Phong cảnh cạnh tranh
Cuộc tấn công của ChatGPT vào vị trí mua sắm chống lại Google Shopping và đàn bà gan dạ. Không giống như Google, nơi kết hợp quảng cáo trả phí, danh sách được tài trợ và kết quả tự nhiên, ChatGPT cung cấp không thiên vị, giao diện đàm thoại ưu tiên đối thoại hơn là khớp từ khóa. Amazon, với mạng lưới người bán rộng lớn và hoàn tất đơn hàng trực tiếp, vẫn giữ được lợi thế trong việc hoàn tất thanh toán. Sự nhấn mạnh của OpenAI vào “nghiên cứu” và “khám phá” đánh dấu ChatGPT là một công cụ bổ sung—lý tưởng cho việc khám phá, trong khi Amazon vẫn là nền tảng được sử dụng cho thực hiện giao dịch .
Bắt đầu
CometAPI cung cấp giao diện REST thống nhất tổng hợp hàng trăm mô hình AI—dưới một điểm cuối nhất quán, với quản lý khóa API tích hợp, hạn ngạch sử dụng và bảng điều khiển thanh toán. Thay vì phải xử lý nhiều URL và thông tin xác thực của nhà cung cấp.
Trong khi chờ đợi, Nhà phát triển có thể truy cập API O4-Mini ,Giao diện lập trình O3 và API GPT-4.1 thông qua Sao chổiAPI, các mô hình mới nhất được liệt kê là tính đến ngày xuất bản bài viết. Để bắt đầu, hãy khám phá khả năng của mô hình trong Sân chơi và tham khảo ý kiến Hướng dẫn API để biết hướng dẫn chi tiết. Trước khi truy cập, vui lòng đảm bảo bạn đã đăng nhập vào CometAPI và lấy được khóa API. Sao chổiAPI cung cấp mức giá thấp hơn nhiều so với giá chính thức để giúp bạn tích hợp.
Sử dụng CometAPI để truy cập các mô hình chatgpt, bắt đầu mua sắm!
Trong bản tóm tắt, Các GPT-4o mô hình trong ChatGPT đã mở khóa mua sắm đàm thoại, cho phép đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa và bắt đầu mua hàng thông qua giao diện liền mạch. Bằng cách tận dụng tìm kiếm web theo thời gian thực, plugin và cá nhân hóa do AI điều khiển, GPT-4o chuyển đổi các truy vấn của người dùng thành trải nghiệm mua sắm được quản lý. Mặc dù các lợi ích bao gồm sự tiện lợi và khám phá được cải thiện, nhưng vẫn còn những thách thức xung quanh việc kiếm tiền, quyền riêng tư và tuân thủ quy định. Khi OpenAI tăng cường quan hệ đối tác với nhà bán lẻ và khám phá quy trình xử lý thanh toán trực tiếp, vai trò của ChatGPT trong thương mại điện tử đang sẵn sàng mở rộng - có khả năng định hình lại cách người tiêu dùng khám phá, so sánh và mua hàng trực tuyến.