人擇的 克勞德·斯基爾斯 （宣佈於 2025 年 10 月 16 日發布）標誌著人工智慧代理在組織內部真正發揮作用的切實舉措——不僅僅是智能聊天機器人，更是 Claude 可以根據需求加載的可組合、可發現的功能，用於執行特定任務。本文將介紹 Claude Skills 的概念、建構和調用方式、用戶群體、定價和可訪問性、具體的操作指南、安全注意事項，以及 Claude Skills 如何融入更廣泛的代理領域。我們的目標是為產品經理、工程師和高級用戶提供統一的實用參考，幫助他們入門並決定 Claude Skills 是否適合您的工作流程。
什麼是克勞德技能？為什麼它們很重要？
簡短的回答： Claude Skills 是模組化軟體包——包含指令、腳本、模板和資源的資料夾——當 Claude 確定它們與使用者請求相關時，它會動態載入這些軟體包。 Claude Skills 讓團隊對可重複的流程（品牌規則、電子表格工作流程、合規性檢查、文件範本等）進行編碼，以便 Claude 能夠更可靠地執行這些任務，並結合組織的具體情況。
重要性：在 Skills 出現之前，團隊要麼依賴冗長的系統提示，要麼依賴客製化工程來獲得一致的代理輸出。 Claude Skills 將此臨時流程轉化為可重現的成果：一種可發現的功能，可在 Claude Web 應用、Claude Code 和 Anthropic 的 API/Agent SDK 之間移植。這使得代理行為更易於審計、可重複使用且更易於管理——尤其對於需要可預測輸出和程序正確性的企業。
技能特點：
- 模組化和包裝： 每個技能都是一個資料夾，其中包含
SKILL.md（人機可讀的指令）、可選腳本、範本、範例文件以及技能所需的資源。 Claude 在決定是否使用技能時會閱讀 SKILL.md 檔案。 - 模型調用的激活： 技能是 模型調用 — 當 Claude 認為使用者的請求需要時，它會自主決定載入相關技能（不同於明確的斜線指令）。
- 跨表面便攜性： 相同的技能格式適用於 Claude.ai、Claude Code 和 Claude API / Agent SDK，從而實現所有地方的一致行為。
- 可執行元件： Claude Skills 可以包含腳本，並且（在啟用的情況下）可以使用程式碼執行工具來執行程式碼、轉換檔案或呼叫內部工具——使其不僅具有指導意義，還具有可操作性。 Anthropic 警告稱，可執行 Skills 應該受到信任和管理。
- 可發現性和組成： Claude 技能可以在組織內被發現並組合在一起（Claude 可以在單一會話中使用多個技能來執行多步驟工作流程）。
技能如何發揮作用
技能剖析
技能本質上是一個包含以下內容的目錄，典型的技能組織方式類似於一個小專案：
- 元資料/清單（可選） — 描述版本控制、作者身份、存取控制和相容性的欄位（對團隊和 CI 有用）。 Anthropic 的參考儲存庫提供了範例和建議的佈局。
SKILL.md——克勞德閱讀的核心指令文件，用於理解技能的目的、限制和調用提示。你可以將其視為該技能的權威指南和「系統提示」。- 支援腳本 所有支援文件（範本、範例資料集、品牌資產或政策文件）都與技能一起存儲，並由 Claude 在運行時引用。由於資產與技能共存，Claude 可以應用一致的、版本化的規則集，而不必依賴某個聊天的短暫上下文。
- 範本和範例資產 — 技能應用或用作輸入的 PowerPoint 範本、範例電子表格、法律樣板或設計標記。
它由三個層次組成──一種稱為漸進式揭露的資訊結構：
| 水平 | 內容 | 克勞德的行為 |
|---|---|---|
| Level 1 | YAML 標頭（Frontmatter），包括技能名稱和描述 | Claude 在啟動時預先載入此元資料以決定何時呼叫該技能 |
| Level 2 | 主要內容（技能描述、使用邏輯） | 當 Claude 偵測到某項技能相關時，它會載入完整的內容 |
| 3 級以上 | 附件（reference.md、forms.md、腳本等） | Claude 在執行特定任務時會根據需要讀取這些文件 |
如何發現和調用技能？
Claude 檢查使用者請求，將意圖和上下文與技能描述進行配對（ SKILL.md 和元資料），並決定將技能引入對話是否會提升輸出。當使用技能時，Claude 會在回應中解釋它調用了技能及其原因，從而提高透明度。這種隱式的、模型驅動的呼叫是一項核心設計選擇：它減少了使用者摩擦（無需記住斜線命令），並使助手能夠在需要時連結多個技能。
技能是如何調用和執行的？
從高層次來看，流程如下：
- 用戶請求 — 一個人要求克勞德執行一項工作（例如，「產生遵循公司品牌 X 規則的季度行銷簡報」）。
- 技能選擇 — Claude 會評估是否有任何已安裝的技能與任務匹配，並選擇最佳候選技能。它會在回覆中證明這個選擇是正確的。
- 運行時執行 如果技能包含程式碼，Claude 會在安全的程式碼執行工具（沙盒執行時間）中呼叫該技能的程式碼。如果技能純粹是教學用途，Claude 會載入技能資源並將其應用於生成。
- 響應和審計跟踪 — 將結果傳回給使用者；管理員可以檢查執行了哪個 Skill 版本以及執行了哪些程式碼以進行合規性和除錯。
如何創建技能？
非開發人員可以創建技能嗎？
是的。 Anthropic 的設計有意同時支援非技術作者和開發人員：
- 非技術流程： 建立一個包含清晰說明、範例和範本的 Skill.md 文件，壓縮資料夾並透過 Claude 控制台上傳。許多實用技能（例如，格式化報告、應用品牌聲音）無需任何程式碼即可運行。
- 開發者流程： 包含腳本、連接內部 API、使用程式碼執行工具，並透過 API 以程式設計方式管理技能。這實現了自動化——例如，調用內部資料儲存、運行 Excel 公式生成器或生成圖表。
循序漸進（實用）
- 定義範圍 ——技能應該執行什麼任務，它需要什麼輸入，以及它允許產生什麼輸出。 （從狹窄的方面開始。）
- 作者技能.md ——編寫技能說明、限制條件、範例和範本。包括邊緣案例指導和故障模式。
- 新增元資料/YAML — 名稱、描述、版本、觸發器以及任何隱私權/權限設定。
- 包括資產 （徽標、模板）以及用於繁重工作的可選腳本。確保所有程式碼都符合您的安全審查。
- 打包上傳 到 Claude Console 或透過 API 註冊
/skills端點。運行資料夾中包含的測試。 - 測試和迭代 — 使用真實查詢來練習技能，觀察「思考軌跡」（除錯資訊），修復差距，並提升版本。
資料夾結構範例（說明性）
my-brand-press-release-skill/
├─ SKILL.md
├─ metadata.yaml
├─ templates/
│ └─ press_release_template.docx
├─ assets/
│ └─ logo.png
├─ scripts/
│ └─ validate_dates.py
└─ tests/
└─ test_inputs.json
這種模式使技能保持模組化和可審查性。
技能費用是多少？誰可以使用它們？
哪些等級包括技能？
Anthropic 已將 Skills 定位為在其付費產品層級中廣泛可用，同時透過 claude.ai 向免費用戶提供一些預建的 Skills。截至 2025 年 10 月：
- 預建技能 所有使用者均可透過 claude.ai 和 API 使用常見文件任務（PowerPoint、Excel、Word、PDF）。
- 客製化技能 進階功能（控制台版本控制、程式碼執行、團隊共享）通常是 專業、最大、團隊 以及企業版產品。不同方案的覆蓋範圍和限制有所不同—請查看 Claude 定價頁面和您的企業協議，以了解具體的配額和費率限制。
模型選擇如何影響成本？
Anthropic 的產品堆疊包括高性能型號（Sonnet 4.5 / Opus）和更輕巧、更經濟的型號（Haiku 4.5）。企業可以將常規的 Skill 運行路由到 Haiku 4.5（速度更快、成本更低），並將 Sonnet/Opus 保留用於複雜的代理工作——這種混合方法可以在不犧牲性能的情況下降低成本。
您如何在團隊環境中運用技能？
首次展示是什麼樣子的？
- 飛行員 單一團隊擁有範圍狹窄的技能，並定義了成功指標。
- 建構測試和監控 ——定義單元測試、樣本輸入、預期輸出。使用思維軌跡來審核行為。
- 與工具集成 — 在適當的情況下將技能呼叫新增至 Slack、CRM 或內部儀表板。
- 培訓使用者並記錄 — 包括何時信任自動化輸出以及何時需要手動審查的運作手冊。
- 治理和迭代 — 強制執行生產技能變更的批准並保留變更日誌。
示例用例
- 手冊：產生符合品牌聲音的活動簡介和在地化新聞稿。
- 財務/營運：根據上傳的 CSV 自動產生帶有公式和對帳的 Excel 報表。
- 法律：預填範本並標記缺少的條款；人工律師審查最終輸出。
- 開發效率：執行測試、建立鷹架和總結 PR 的代理程式碼助手（在需要更深入的推理時使用 Sonnet 4.5）。
結論
Claude Skills 將臨時的快速工程轉化為規範的、可重複使用的構件——包含領域知識、模板和可執行助手的軟體包，Claude 可以智慧地加載這些軟體包，以產生一致且上下文準確的輸出。對於需要可預測結果、可重複工作流程和治理的團隊，Claude Skills 降低了採用代理自動化的阻力。這些團隊確實需要投入（設計、測試和治理），可執行 Skills 也增加了安全性要求——但其回報是更可靠、可審計且整合度更高的 AI 助手，可以跨 Web、程式碼和 API 介面部署。
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