Panduan Google Shopping: Bagaimana AI Google Membantu Konsumen Berbelanja Lebih Baik
Dorongan Google untuk mengintegrasikan AI generatif ke dalam pengalaman berbelanja telah mengubah bentuk “cari + beli”. Selama 18 bulan terakhir, perusahaan telah menambahkan AI bertenaga Gemini, pengalaman belanja yang dibangun ulang, standar checkout berbasis agen, serta alat untuk peritel yang memungkinkan AI bertindak — dalam batasan tertentu — atas nama para pembeli. Bagi konsumen, itu berarti penemuan berbasis percakapan, ringkasan yang dipersonalisasi, coba pakai virtual, pelacakan harga, dan, kian sering, opsi bagi AI untuk menyelesaikan pembelian; bagi peritel, itu berarti integrasi baru, tuntutan data produk yang lebih kaya, serta perhatian pada privasi dan protokol pembayaran.
