為什麼 Deepseek 不起作用?詳細解答

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AnnaMay 19, 2025
為什麼 Deepseek 不起作用?詳細解答

DeepSeek 是一款風靡中國的人工智慧搜尋和聊天助手,近幾個月來,它一直是用戶不滿和全球審查的焦點,頻繁的中斷、伺服器過載和限制措施嚴重影響了它的可靠性。隨著它飆升至應用程式下載排行榜榜首——甚至在某些市場超越了 ChatGPT——用戶、安全專家和政府機構的擔憂只會加強對該平台穩定性和安全性的審查。本文借鑒了科技新聞媒體、政府聲明和獨立狀態追蹤器的最新報道,全面概述了 DeepSeek 未能按預期運作的原因,並探討了其持續中斷背後的技術、安全和監管因素。

DeepSeek 中斷的近期模式是什麼?

DeepSeek 上次宕機是什麼時候?

根據即時監控網站顯示,DeepSeek 上次宕機發生在 2025 年 5 月 18 日,持續了大約 一小時 服務恢復之前。歷史數據表明,這並不是孤立事件;今年早些時候的停電事件包括 1小時30分鐘 網路服務中斷 2025 年 5 月 13 日,以及一個簡短的 10分鐘 API 中斷 2025 年 3 月 21 日,顯示 DeepSeek 的基礎設施反覆出現不穩定性。

這些中斷發生的頻率有多高?

對公開記錄的事件的分析至少揭示了 五次重大停電 僅在 2025 年上半年,就顯示出令人不安的不可靠可用性模式。雖然小問題可能不會被報道,但重大宕機事件的引人注目的性質(通常伴隨著社交媒體的強烈抗議)表明 DeepSeek 在擴展其後端以滿足不斷增長的用戶需求方面面臨系統性挑戰。

網路攻擊如何影響 DeepSeek 的效能?

有哪些證據顯示有惡意攻擊?

DeepSeek 的突然流行使其成為網路威脅的主要目標。 2025 年 XNUMX 月底,該公司承認 大規模網路攻擊 迫使它 暫時限制新用戶註冊 並限制使用中國註冊的電話號碼進行國際註冊。安全研究人員將這次攻擊定性為“大規模惡意活動”,暗示有組織地進行 DDoS(分散式阻斷服務)攻擊,透過模仿合法用戶請求的流量高峰導致 DeepSeek 的伺服器不堪重負。

這些攻擊的後果是什麼?

此類攻擊的直接後果是雙重的:一方面,真正的用戶面臨登入失敗和無回應的問題;另一方面,DeepSeek 的工程團隊被迫採取被動救火措施——部署緊急修補程式、擴大頻寬、實施基於地理位置的註冊阻止,以阻止惡意流量的氾濫。這些對策雖然必要,但卻無意中降低了中國大陸以外合法用戶的體驗,他們發現自己因全面限製而無法註冊或登入。

伺服器過載背後有哪些技術挑戰?

為什麼「伺服器忙」錯誤持續存在?

最常見的投訴之一是“伺服器繁忙,請稍後再試” 高並發使用率 這超過了高峰期 DeepSeek 伺服器的容量。分析師指出,模型更新的快速部署和運算叢集的水平擴展不足導致了這一錯誤,因為平台的 GPU 密集型任務排隊速度超過了其處理速度。

是否有間歇性維護窗口?

維護和系統升級對於長期穩定至關重要,但有時與使用者活動頻繁的時期並不吻合。計劃停機通知通常在沒有精確時間的情況下發出,導致許多用戶在沒有警告的情況下遇到服務中斷。維護窗口期間缺乏透明的溝通,加劇了使用者的沮喪和對何時恢復正常服務的不確定性。

軟體故障和用戶端問題起什麼作用?

可能是本機連線或瀏覽器問題導致的嗎?

雖然大多數中斷都源自於伺服器端,但有些使用者遇到的錯誤是由於 不穩定的網路連接, 快取的 Cookie, 或者 過時的客戶端應用程式。社群驅動的故障排除指南建議採取清除瀏覽器快取、切換瀏覽器或重新安裝 DeepSeek 應用程式等步驟來解決看似頑固的錯誤。

用戶級修復效果如何?

雖然這些修復可以緩解個別用戶的特定問題,但它們並不能解決更廣泛的容量限製或安全驅動的註冊限制。因此,當平台後端強制執行地理封鎖或受到 DDoS 壓力時,即使是配置完美的裝置也可能會遭遇服務拒絕。

安全和監管問題如何影響存取?

為什麼政府禁止或限制 DeepSeek?

DeepSeek 的中國起源以及對資料隱私和國家安全的擔憂,促使政府禁止在以下司法管轄區內使用政府發放的設備: 紐約州, 德州, 韓國, AustraliaTaiwan 。在紐約,官員指出,隱藏代碼可能會將敏感用戶資料傳輸給受制裁的中國實體,因此下達行政命令,要求將 DeepSeek 從州網路中移除。

這些禁令對企業和機構用戶有何影響?

除了政府法令外,「八校聯盟」旗下的澳洲主要大學要么在校園網路上封鎖了 DeepSeek,要么強烈勸阻員工使用,以響應聯邦政府對網路安全風險的警告。此類限制不僅抑制了機構的接受,也向潛在的企業客戶發出了令人不寒而慄的信號,減少了優質用戶的數量,而這些用戶的收入對於資助基礎設施改善至關重要。

用戶何時可以享受正常服務?

有哪些短期補救措施?

目前,遇到「服務繁忙」錯誤的用戶可以:

  1. 非尖峰時段重試:清晨(中國標準時間)時使用率往往會下降,從而減少伺服器負載並縮短回應時間。
  2. 使用官方管道:造訪最新的應用程式版本並關注 DeepSeek 的官方社交媒體更新,以了解中斷警報和解決方法。
  3. 選擇付費套餐:據報道,DeepSeek 的企業計劃在專用伺服器上獲得優先路由,以額外費用提供更穩定的存取。

DeepSeek 正在實施哪些長期修復措施?

DeepSeek 的工程主管概述了加強基礎設施的計劃,透過將關鍵服務遷移到多區域 Kubernetes 叢集、增強自動擴展參數以及整合高級流量整形演算法來隔離和吸收 DDoS 流量。此外,該公司正在審核其依賴管道,以刪除不安全的 PyPI 套件並修補暴露的資料庫端點,旨在關閉最近網路攻擊中利用的主要載體。 DeepSeek 也承諾與第三方安全公司合作進行持續滲透測試,並發布季度透明度報告,詳細說明事件回應和平台健康指標


結論

當 DeepSeek 面臨用戶數量呈指數級增長和嚴格安全審查的雙重壓力時,其實現持續可靠性的道路將取決於對基礎設施的大量投資、更強大的通信協議以及與全球雲端平台的戰略合作夥伴關係。只有時間才能證明這種病毒式人工智慧是否能夠克服其操作障礙,提供使用者所期望的無縫、始終在線的體驗。

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