DeepSeek, l'assistant de recherche et de chat chinois basé sur l'IA, devenu viral, a été au cœur de la frustration des utilisateurs et d'une surveillance mondiale ces derniers mois. Des pannes récurrentes, des surcharges de serveurs et des mesures restrictives ont gravement compromis sa fiabilité. Alors qu'il s'est hissé au sommet des téléchargements d'applications, surpassant même ChatGPT sur certains marchés, les inquiétudes des utilisateurs, des experts en sécurité et des organismes gouvernementaux n'ont fait qu'accroître la surveillance de la stabilité et de la sécurité de la plateforme. S'appuyant sur les derniers rapports des médias technologiques, les déclarations gouvernementales et les suivis d'état indépendants, cet article offre un aperçu complet des raisons pour lesquelles DeepSeek ne fonctionne pas comme prévu, en explorant les facteurs techniques, de sécurité et réglementaires à l'origine de ses perturbations continues.
Quels sont les schémas récents des pannes de DeepSeek ?
Quand DeepSeek est-il tombé en panne pour la dernière fois ?
Selon les sites de surveillance en temps réel, DeepSeek a connu sa dernière panne le May 18, 2025, qui a duré environ une heure avant le rétablissement des services. Les données historiques montrent qu'il ne s'agissait pas d'un incident isolé ; les pannes survenues plus tôt dans l'année comprenaient notamment 1 heure 30 minutes interruption du service Web sur May 13, 2025, et un bref 10 minutes Panne d'API sur 21 mars 2025, indiquant une instabilité récurrente dans l'infrastructure de DeepSeek.
Quelle a été la fréquence de ces interruptions ?
Une analyse des incidents documentés publiquement révèle au moins cinq pannes importantes Rien qu'au premier semestre 2025, ce qui témoigne d'une tendance inquiétante à une disponibilité peu fiable. Si des contretemps mineurs peuvent passer inaperçus, la forte visibilité des interruptions majeures, souvent accompagnées de protestations sur les réseaux sociaux, suggère que DeepSeek est confronté à des défis systémiques pour adapter son backend à la demande croissante des utilisateurs.
Comment les cyberattaques ont-elles impacté les performances de DeepSeek ?
Quelles sont les preuves d’attaques malveillantes ?
La soudaine montée en popularité de DeepSeek en a fait une cible de choix pour les cybermenaces. Fin janvier 2025, l'entreprise a admis avoir cyberattaque à grande échelle qui l'a forcé à limiter temporairement les inscriptions de nouveaux utilisateurs et limiter les inscriptions internationales aux numéros de téléphone enregistrés en Chine. Les chercheurs en sécurité ont qualifié l'attaque d'« activités malveillantes à grande échelle », faisant allusion à des campagnes DDoS (déni de service distribué) coordonnées qui ont submergé les serveurs de DeepSeek avec des pics de trafic imitant les requêtes légitimes des utilisateurs.
Quelles sont les conséquences de ces attaques ?
Les conséquences directes de ces attaques ont été doubles : d'une part, les utilisateurs légitimes ont été confrontés à des échecs de connexion et à des absences de réponse ; d'autre part, les équipes d'ingénierie de DeepSeek ont été contraintes de réagir rapidement : déploiement de correctifs d'urgence, augmentation de la bande passante et blocages d'inscription géographiques pour endiguer le flux de trafic malveillant. Ces contre-mesures, bien que nécessaires, ont involontairement dégradé l'expérience utilisateur des utilisateurs légitimes hors de Chine continentale, qui se sont retrouvés dans l'impossibilité de s'inscrire ou de se connecter en raison de restrictions généralisées.
Quels défis techniques sous-tendent les surcharges de serveurs ?
Pourquoi les erreurs « Le serveur est occupé » persistent-elles ?
L’une des plaintes les plus fréquentes – « Le serveur est occupé, veuillez réessayer plus tard » – provient de utilisation simultanée élevée qui dépasse la capacité du serveur de DeepSeek pendant les périodes de pointe. Les analystes notent que le déploiement rapide des mises à jour de modèles et l'insuffisance de la mise à l'échelle horizontale des clusters de calcul contribuent à cette erreur, car les tâches gourmandes en GPU de la plateforme s'accumulent plus vite qu'elles ne peuvent être traitées.
Existe-t-il des fenêtres de maintenance intermittentes ?
La maintenance et les mises à niveau du système, bien qu'essentielles à la stabilité à long terme, ont parfois mal coïncidé avec des périodes d'intense activité utilisateur. Les notifications d'interruption programmées sont souvent émises sans heure précise, ce qui entraîne de nombreux utilisateurs à subir des interruptions de service sans avertissement. Le manque de transparence concernant les fenêtres de maintenance a alimenté la frustration des utilisateurs et l'incertitude quant au retour à la normale du service.
Quel rôle jouent les problèmes logiciels et les problèmes côté utilisateur ?
Des problèmes de connectivité locale ou de navigateur pourraient-ils être en cause ?
Bien que la majorité des perturbations proviennent du côté serveur, certains utilisateurs rencontrent des erreurs dues à connexions Internet instables, cookies mis en cache, ou applications client obsolètesLes guides de dépannage communautaires recommandent des étapes telles que la suppression des caches du navigateur, le changement de navigateur ou la réinstallation de l'application DeepSeek pour résoudre les erreurs apparemment tenaces.
Quelle est l’efficacité des correctifs au niveau utilisateur ?
Bien que ces correctifs puissent résoudre des problèmes spécifiques pour certains utilisateurs, ils ne résolvent pas les contraintes de capacité plus larges ni les limites d'enregistrement liées à la sécurité. Ainsi, même des appareils parfaitement configurés peuvent subir des refus de service lorsque le back-end de la plateforme applique des blocages géographiques ou est soumis à une attaque DDoS.
Comment les préoccupations en matière de sécurité et de réglementation affectent-elles l’accès ?
Pourquoi les gouvernements ont-ils interdit ou restreint DeepSeek ?
Les origines chinoises de DeepSeek et les préoccupations concernant la confidentialité des données et la sécurité nationale ont incité le gouvernement à interdire les appareils fournis par le gouvernement dans des juridictions telles que New York State, Texas, South Korea, Australieet Taïwan À New York, les autorités ont cité un code caché qui pourrait transmettre des données sensibles d'utilisateurs à des entités sanctionnées en Chine, ce qui a conduit à un décret exécutif supprimant DeepSeek des réseaux d'État.
Quel impact ces interdictions ont-elles sur les utilisateurs institutionnels et professionnels ?
Au-delà des décrets gouvernementaux, les grandes universités australiennes du consortium « Groupe des Huit » ont soit bloqué DeepSeek sur les réseaux des campus, soit fortement déconseillé son utilisation par le personnel, conformément aux avertissements fédéraux sur les risques de cybersécurité. Ces restrictions freinent non seulement l'adoption institutionnelle, mais envoient également un signal dissuasif aux entreprises clientes potentielles, réduisant le nombre d'abonnés premium dont les revenus sont essentiels au financement des améliorations des infrastructures.
Quand les utilisateurs peuvent-ils s’attendre à un service normal ?
Quels sont les remèdes à court terme disponibles ?
Pour l'instant, les utilisateurs rencontrant des erreurs « Service occupé » peuvent :
- Réessayer pendant les heures creuses: L'utilisation a tendance à diminuer tôt le matin (heure normale de Chine), ce qui réduit la charge du serveur et améliore les temps de réponse.
- Utilisez les chaînes officielles:Accédez à la dernière version de l'application et suivez les mises à jour officielles des réseaux sociaux de DeepSeek pour les alertes de panne et les solutions de contournement.
- Optez pour les niveaux payants:Les plans d'entreprise de DeepSeek bénéficieraient d'un routage prioritaire sur des serveurs dédiés, offrant un accès plus stable moyennant des frais supplémentaires.
Quelles solutions à long terme DeepSeek met-il en œuvre ?
Le responsable de l'ingénierie de DeepSeek a présenté ses plans pour renforcer l'infrastructure en migrant les services clés vers des clusters Kubernetes multirégionaux, en améliorant les paramètres de mise à l'échelle automatique et en intégrant des algorithmes avancés de gestion du trafic pour isoler et absorber le trafic DDoS. Par ailleurs, l'entreprise audite ses pipelines de dépendances afin de supprimer les packages PyPI non sécurisés et de corriger les points de terminaison de bases de données exposés, afin de bloquer les principaux vecteurs exploités lors de la récente cyberattaque. DeepSeek s'est également engagé à collaborer avec des sociétés de sécurité tierces pour des tests d'intrusion continus et à publier des rapports trimestriels de transparence détaillant les réponses aux incidents et les indicateurs de santé de la plateforme.
Conclusion
Alors que DeepSeek doit composer avec la double pression d'une croissance exponentielle du nombre d'utilisateurs et d'une surveillance rigoureuse de la sécurité, sa fiabilité constante dépendra d'investissements substantiels dans les infrastructures, de protocoles de communication renforcés et de partenariats stratégiques avec des plateformes cloud mondiales. Seul le temps nous dira si cette IA à succès parviendra à surmonter ses obstacles opérationnels pour offrir l'expérience fluide et permanente attendue par les utilisateurs.
Commencer
CometAPI fournit une interface REST unifiée qui regroupe des centaines de modèles d'IA sous un point de terminaison cohérent, avec une gestion intégrée des clés API, des quotas d'utilisation et des tableaux de bord de facturation.
API Comet vous aider à vous intégrer API Deepseek (nom du modèle : deepseek-v3-250324; deepseek-ai/deepseek-r1etc) tels que API DeepSeek V3 , et vous recevrez 1 $ sur votre compte après vous être inscrit et connecté à image! Bienvenue pour vous inscrire et découvrir CometAPI.
Pour commencer, explorez les capacités du modèle dans le Playground et consultez le Guide de l'API pour des instructions détaillées.
