بڑے لینگویج ماڈلز (LLMs) کے تیزی سے ارتقاء کے ساتھ، ChatGPT ایک مکمل طور پر بات چیت کرنے والے AI سے مکمل طور پر قابل شاپنگ اسسٹنٹ کی طرف منتقل ہو گیا ہے۔ پچھلے دو مہینوں کے دوران، OpenAI نے مقامی ان چیٹ شاپنگ کی خصوصیات متعارف کرائی ہیں جو کہ Shopify، Visa، اور بڑے خوردہ فروشوں کے ساتھ شراکت داری سے چلتی ہیں، جو صارفین کو نہ صرف مصنوعات کی تلاش اور موازنہ کرنے کی اجازت دیتی ہیں، بلکہ چیٹ انٹرفیس کو چھوڑے بغیر خریداری مکمل کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ یہ مضمون اس بات کا جائزہ لیتا ہے کہ ChatGPT آپ کے لیے کیا خرید سکتا ہے، یہ کس طرح کام کرتا ہے، روایتی ای کامرس پر اس کے فوائد، اور اس ابھرتی ہوئی "گفتگوی تجارت" کے نمونے سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے لیے صارفین اور تاجروں دونوں کو کیا جاننے کی ضرورت ہے۔
ChatGPT کون سی نئی خریداری کی صلاحیتیں پیش کرتا ہے؟
بات چیت پروڈکٹ کی دریافت
سرچ انجن میں کلیدی الفاظ ٹائپ کرنے کے بجائے، صارفین اب ChatGPT قدرتی زبان کے سوالات پوچھ سکتے ہیں جیسے "مجھے شور کی منسوخی کے ساتھ $100 سے کم کے بہترین وائرلیس ایئربڈز دکھائیں" اور پروڈکٹس کی کیوریٹڈ فہرست حاصل کر سکتے ہیں—تصاویر، وضاحتیں، قیمتوں اور جائزوں کے ساتھ مکمل—سیکنڈوں میں۔ یہ "شاپنگ موڈ" اپریل 2025 کے آخر میں شروع ہوا اور ریئل ٹائم ڈیٹا کو براہ راست مرچنٹ کیٹلاگ اور ڈیٹا پارٹنرز سے ماخذ کرتا ہے، جو پرانی فہرستوں کو ختم کرتا ہے اور فیصلے کی تھکاوٹ کو کم کرتا ہے۔
چیٹ میں چیک آؤٹ اور ادائیگی کا انضمام
سفارشات کے علاوہ، ChatGPT اب آخر سے آخر تک خریداری کے بہاؤ کو سپورٹ کرتا ہے۔ ChatGPT کے JavaScript بنڈل میں دریافت ہونے والے مقامی انضمام کی بدولت (20 اپریل 2025 کے اوائل میں Shopify متغیر ناموں کے ساتھ)، صارفین ورچوئل کارٹ میں آئٹمز شامل کر سکتے ہیں اور چیک آؤٹ مکمل کر سکتے ہیں۔ ویزا نے اپنے ادائیگی کے نیٹ ورک کو براہ راست AI پلیٹ فارمز میں سرایت کرنے کے منصوبوں کا بھی اعلان کیا ہے، جس سے ادائیگی کی تفصیلات کو محفوظ طریقے سے ٹوکنائز کیا جا سکے گا اور مستقبل کی چیٹس میں دوبارہ استعمال کیا جا سکے گا۔
پروڈکٹ کیروسل اور سفارشات
سادہ متن کے لنکس دکھانے کے بجائے، ChatGPT بصری طور پر بھرپور پروڈکٹ کیروسلز پیش کرتا ہے جو ادارتی ذرائع (مثلاً، وائرڈ خرید گائیڈز) اور ریئل ٹائم ویب ڈیٹا (مثلاً، خوردہ فروش کی فہرست اور کسٹمر کے جائزے) دونوں سے حاصل کرتے ہیں۔ ماڈل سفارشات کے مطابق صارف کی مخصوص ترجیحات — جیسے قیمت کی حد یا انداز — اور گفتگو کے پچھلے سیاق و سباق (مثلاً، "مجھے سگریٹ کے دھوئیں کی خوشبو سے نفرت ہے") کو جمع کرتا ہے۔ OpenAI کے ایڈم فرائی کے مطابق، ChatGPT پہلے ہی ہر ہفتے ایک ارب سے زیادہ ویب سرچز کو سنبھالتا ہے، جن میں سے اکثر کا تعلق خریداری سے ہے۔ نئی خصوصیت صرف استعمال کرنے والے کیس کو باضابطہ اور افزودہ کرتی ہے۔
ChatGPT ای کامرس پلیٹ فارمز کے ساتھ کیسے ضم ہوتا ہے؟
مرچنٹ سائٹس پر ری ڈائریکشن
"خریدیں" بٹنوں کو ضم کرنے کے باوجود، ChatGPT براہ راست ادائیگیوں پر کارروائی نہیں کرتا ہے۔ اس کے بجائے، خریداری کے بٹن پر کلک کرنے سے صارفین کو مرچنٹ کی ویب سائٹ پر بھیج دیا جاتا ہے، جہاں خوردہ فروش کے مقامی چیک آؤٹ سسٹم کا استعمال کرتے ہوئے لین دین مکمل ہوتا ہے۔ یہ ڈیزائن موجودہ، محفوظ ادائیگی کے بنیادی ڈھانچے کا فائدہ اٹھاتا ہے اور حساس مالیاتی ڈیٹا کو براہ راست سنبھالنے کے لیے OpenAI کی ضرورت کو دور کرتا ہے۔
Shopify شراکت داری اور مقامی بہاؤ
Shopify کے ساتھ OpenAI کا اسٹریٹجک تعاون ان چیٹ شاپنگ کے تجربے کا مرکز ہے۔ مرچنٹ کی رضامندی، ریئل ٹائم انوینٹری، قیمتوں کے بارے میں اپ ڈیٹس، پروموشنز، آرڈر کی مطابقت پذیری، اور تکمیل سے باخبر رہنے کا کام Shopify کے APIs اور ویب ہکس کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ یہ سخت جوڑا ChatGPT میں پروڈکٹ کی دستیابی اور قیمتوں کو یقینی بناتا ہے جو تاجر کے لائیو اسٹور کی عکاسی کرتا ہے، جس سے فریق ثالث کے بازاروں میں عام "آؤٹ آف سٹاک" اور "باسی قیمت" کے مسائل حل ہوتے ہیں۔
فریق ثالث کے ریٹیلر لنکس اور ملحق ماڈلز
Shopify کے علاوہ، ChatGPT بڑے خوردہ فروشوں—Amazon، Best Buy، Walmart—کی جانب سے ڈیپ-ویب پروڈکٹ فیڈز اور ملحقہ انضمام کے ذریعے پیشکشوں کو جمع کرتا ہے۔ ابتدائی تجربات میں "ابھی خریدیں" کے بٹن سامنے آتے ہیں جو خوردہ فروش کے چیک آؤٹ صفحہ پر ری ڈائریکٹ ہوتے ہیں، OpenAI کے ساتھ ان حوالوں کو منیٹائز کرنے کے لیے ملحقہ آمدنی کے اشتراک کے ماڈلز کی تلاش ہوتی ہے۔ اگرچہ OpenAI فی الحال خریداری کے نتائج میں بامعاوضہ اشتہارات نہیں لگاتا ہے، صنعت کے مبصرین توقع کرتے ہیں کہ صارف کا بنیادی تجربہ ثابت ہونے کے بعد ہائبرڈ منیٹائزیشن (ملحقہ فیس، اسپانسرڈ پلیسمنٹ) کی طرف ایک تبدیلی آئے گی۔
چیٹ جی پی ٹی شاپنگ کو روایتی ای کامرس سے کیا فرق ہے؟
ذاتی نوعیت کی، اشتہار سے پاک تجاویز
مطلوبہ الفاظ پر مبنی سرچ انجنوں کے برعکس، ChatGPT شاپنگ سیاق و سباق سے آگاہ ڈائیلاگ کے ذریعے ذاتی نوعیت کے بنانے پر زور دیتی ہے۔ اگر کوئی صارف کسی سوال کو بہتر کرتا ہے ("کیا ہوگا اگر میں کچھ ماحول دوست چیز چاہتا ہوں؟")، ماڈل فوری طور پر تجاویز کو ایڈجسٹ کرتا ہے۔ اہم بات یہ ہے کہ OpenAI نے اس خصوصیت کو "سفارش-سب سے پہلے" کے طور پر رکھا ہے، جس میں آج تک کوئی اشتہار کی جگہ نہیں ہے - صارف کے اعتماد اور غیرجانبداری کو ترجیح دینا۔
اعتماد اور ڈیٹا کی درستگی
Shopify اور جانچ شدہ ڈیٹا ایگریگیٹرز کے ذریعے مرچنٹ سسٹمز کے ساتھ ریئل ٹائم مطابقت پذیری یقینی بناتی ہے کہ پروڈکٹ کی تفصیلات، اسٹاک کی سطح، قیمتوں کا تعین، اور شپنگ کے تخمینے درست رہیں۔ یہ قابل اعتمادی اہم ہے: 78% آن لائن خریدار ای کامرس میں "آؤٹ آف اسٹاک" غلطیوں اور باسی قیمتوں کا حوالہ دیتے ہیں جو کہ ای کامرس میں سب سے زیادہ تکلیف دہ ہیں، اور AI ماڈلز جنہیں مکمل طور پر ویب سکریپڈ ڈیٹا پر تربیت دی گئی ہے، تاریخی طور پر برقرار رکھنے کے لیے جدوجہد کی ہے۔
ChatGPT کے ذریعے خریداری کتنی محفوظ اور نجی ہے؟
ڈیٹا ہینڈلنگ اور ادائیگی کی معلومات کی حفاظت
ادائیگیوں پر کارروائی کرنے کے لیے، ChatGPT اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن اور ٹوکنائزیشن پروٹوکول کا فائدہ اٹھاتا ہے۔ ویزا کا انضمام صارفین کو اپنی ادائیگی کی اسناد کو ایک بار والٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے، پھر ایک سادہ چیٹ کمانڈ یا اپنے آلے پر بائیو میٹرک تصدیق کے ساتھ لین دین کی اجازت دیتا ہے۔ تمام ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات (PII) اور ادائیگی کا ڈیٹا مرچنٹ کنٹرول کے تحت PCI-مطابق سرورز پر محفوظ کیا جاتا ہے، نہ کہ OpenAI کے سسٹمز میں، خلاف ورزی کے خطرات کو کم کرتے ہوئے۔
رکاوٹوں اور جوابی اقدامات پر بھروسہ کریں۔
مضبوط حفاظتی اقدامات کے باوجود، صارفین کا اعتماد ایک اہم رکاوٹ ہے۔ Axios کے ایک حالیہ سروے سے پتا چلا ہے کہ AI شاپنگ کے 52% صارفین غیر ارادی چارجز یا ڈیٹا کے غلط استعمال سے پریشان ہیں۔ اس سے نمٹنے کے لیے، OpenAI نے شفافیت کے کنٹرولز متعارف کرائے ہیں—صارفین منظوری سے پہلے تمام زیر التواء چارجز کو دیکھ سکتے ہیں، کسی بھی وقت وینڈر کی ادائیگی کی رسائی کو منسوخ کر سکتے ہیں، اور چیٹ انٹرفیس میں آرڈر کی تفصیلی تاریخ کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ ان حفاظتی اقدامات کا مقصد ایک نئے ٹرانزیکشن چینل میں اعتماد پیدا کرنا ہے۔
ChatGPT کو خریداری کرنے کے قابل بنانے والی تکنیکی بنیادیں کیا ہیں؟
پلگ انز اور API انٹیگریشنز
ChatGPT کی شاپنگ فیچر موجودہ پلگ انز کے فریم ورک پر بنتی ہے، جو تھرڈ پارٹی سروسز کو ماڈل کی صلاحیتوں کو بڑھانے کی اجازت دیتی ہے۔ خوردہ فروش اور ملحق نیٹ ورکس پلگ انز یا APIs تیار کر سکتے ہیں جو تازہ ترین پروڈکٹ کیٹلاگ، قیمتوں کا تعین اور دستیابی فراہم کرتے ہیں۔ خریداری کے سوال کا پتہ چلنے پر، ChatGPT لائیو ڈیٹا حاصل کرنے کے لیے ان پلگ انز کو طلب کرتا ہے، اختیارات کی درجہ بندی کی فہرست کو جمع کرتا ہے، اور نتائج کو ایک انٹرایکٹو کیروسل میں فارمیٹ کرتا ہے۔
AI سے چلنے والی پرسنلائزیشن
بنیادی زبان کا ماڈل (مثال کے طور پر، GPT-4o یا GPT‑4o‑mini) بات چیت میں پہلے بیان کردہ صارف کی ترجیحات کو یاد کر کے اعلی درجے کی ذاتی نوعیت کا اطلاق کرتا ہے — جیسے ترجیحی برانڈز، بجٹ کی رکاوٹیں، یا اسٹائلسٹک ذوق — اور جذبات کے اشارے میں فیکٹرنگ۔ مثال کے طور پر، اگر کسی صارف نے پہلے "مسخرے کے ملبوسات" کے لیے ناپسندیدگی کا اظہار کیا تھا، تو ChatGPT پالتو ملبوسات کے لیے ہالووین کی اپنی سفارشات کی فہرست سے ایسی اشیاء کو خارج کر دے گا۔ یہ متحرک سیاق و سباق سے آگاہ فلٹرنگ ایک قدم کی نمائندگی کرتا ہے جو جامد "بہترین" فہرستوں سے آگے ہے، تجاویز کو انفرادی ضروریات کے ساتھ قریب سے ترتیب دیتا ہے۔
کاروبار اور صارفین ChatGPT شاپنگ کو کیسے فعال اور بہتر بنا سکتے ہیں؟
تاجروں کے لیے: انضمام اور API سیٹ اپ
Shopify پر مرچنٹس اپنے ایڈمن ڈیش بورڈ کے ذریعے ChatGPT شاپنگ کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ "Conversational Commerce" ٹوگل کو فعال کرنے سے ان کے پروڈکٹ کیٹلاگ کو OpenAI کے ڈیٹا ایگریگیٹر پر شائع کیا جاتا ہے، ساتھ ہی آرڈر کی تخلیق اور تکمیل کی تازہ کاریوں کے لیے API کیز بھی شامل ہیں۔ بہترین طریقوں میں شامل ہیں:
- ریئل ٹائم انوینٹری فیڈز کو برقرار رکھنا زیادہ فروخت کو روکنے کے لیے
- مصنوعات کو ٹیگ کرنا AI فلٹرنگ کو بڑھانے کے لیے "ماحول دوست،" "فروخت پر" یا "تیز ترسیل" جیسی صفات کے ساتھ
- بات چیت کے تجزیات کی نگرانی کرنا Shopify کے تجزیاتی سوٹ میں یہ دیکھنے کے لیے کہ کون سے سوالات سب سے زیادہ تبادلوں کا باعث بنتے ہیں۔
چیٹ UI، لائلٹی ریوارڈز انٹیگریشن اور کراس پلیٹ فارم اینالیٹکس کو حسب ضرورت بنانے کے لیے بڑے ریٹیلرز اور ڈائریکٹ ٹو کنزیومر برانڈز ChatGPT Shopping SDK (مئی 2025 کو ریلیز ہوا) لاگو کر سکتے ہیں۔
صارفین کے لیے: خریداری کی خصوصیات تک رسائی
چیٹ جی پی ٹی شاپنگ تک رسائی ویب اور موبائل ایپس دونوں پر دستیاب ہے۔ صارفین آسانی سے "میں خریدنا چاہتا ہوں..." جیسے اشارے کے ساتھ ایک نئی گفتگو شروع کرتے ہیں یا سائڈبار سے "شاپنگ" موڈ کو منتخب کرتے ہیں۔ ایک بار فعال ہونے کے بعد، وہ کر سکتے ہیں:
- براؤز کریں: "مجھے $1,500 سے کم تجویز کردہ لیپ ٹاپ دکھائیں۔"
- تلاش کو بہتر: "16 GB RAM اور SSD اسٹوریج والے ماڈلز کو فلٹر کریں۔"
- کا موازنہ کریں: "ان دونوں کے درمیان بیٹری کی زندگی کا موازنہ کریں۔"
- خریدنے: "پہلے کو میری کارٹ میں شامل کریں اور چیک آؤٹ کریں۔"
ادائیگی کے لیے، صارفین ایک بار ویزا، ماسٹر کارڈ، یا ڈیجیٹل والیٹ سے لنک کرتے ہیں۔ اس کے بعد کی خریداریوں میں ایک محفوظ ٹوکن استعمال ہوتا ہے، جس کے لیے صرف ایک سادہ تصدیقی جملے کی ضرورت ہوتی ہے (مثال کے طور پر، "$299.99 کی خریداری کی تصدیق کریں")۔
چیٹ شاپنگ کی آمد ایک اہم موڑ کی نشاندہی کرتی ہے: AI کی نہ صرف مطلع کرنے بلکہ لین دین کرنے کی صلاحیت ChatGPT کو ایک غیر فعال اسسٹنٹ سے کامرس کے ایک فعال ایجنٹ میں بدل دیتی ہے۔ محفوظ ادائیگی کے بہاؤ اور ریئل ٹائم مرچنٹ انضمام کے ساتھ فطری زبان کی تفہیم کو ملا کر، ChatGPT صارفین کی مصنوعات کو دریافت کرنے، موازنہ کرنے اور خریدنے کے طریقے کو نئی شکل دینے کے لیے تیار ہے — اور کس طرح کاروبار تیزی سے گفتگو کی دنیا میں صارفین کے ساتھ مشغول ہیں۔
شروع
CometAPI ایک متحد REST انٹرفیس فراہم کرتا ہے جو سیکڑوں AI ماڈلز کو جمع کرتا ہے — ایک مستقل اختتامی نقطہ کے تحت، بلٹ ان API-کی مینجمنٹ، استعمال کوٹہ، اور بلنگ ڈیش بورڈز کے ساتھ۔ متعدد وینڈر یو آر ایل اور اسناد کو جگانے کے بجائے۔
انتظار کے دوران، ڈیولپر رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ O4-Mini API ,O3 API اور GPT-4.1 API کے ذریعے CometAPI, درج کردہ تازہ ترین ماڈلز مضمون کی اشاعت کی تاریخ کے مطابق ہیں۔ شروع کرنے کے لیے، میں ماڈل کی صلاحیتوں کو دریافت کریں۔ کھیل کے میدان اور مشورہ کریں API گائیڈ تفصیلی ہدایات کے لیے۔ رسائی کرنے سے پہلے، براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ نے CometAPI میں لاگ ان کیا ہے اور API کلید حاصل کر لی ہے۔ CometAPI آپ کو انضمام میں مدد کے لیے سرکاری قیمت سے کہیں کم قیمت پیش کریں۔
chatgpt ماڈلز تک رسائی کے لیے CometAPI استعمال کریں، خریداری شروع کریں!