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CometAPI 소개

CometAPI는 신뢰할 수 있고, 제어 가능하며, 확장 가능한 다수의 AI 모델 접근을 필요로 하는 기업을 위해 설계된 AI 인프라 플랫폼입니다.

우리는 통합 API 레이어, 일관된 인터페이스, 예측 가능한 시스템 동작을 제공함으로써, 여러 AI 벤더를 관리하는 운영 부담 없이 기업이 프로덕션 환경에서 AI를 도입하고 운영할 수 있도록 돕습니다.


제공 내용

CometAPI는 기업이 다음을 수행할 수 있도록 합니다:

  • 하나의 통합 API를 통해 여러 선도 AI 모델에 접근
  • 단일 API 키로 주요 AI 모델에 모두 접근 — 공급자별 별도의 계정이나 자격 증명이 필요 없습니다
  • 통합 복잡성과 장기 유지보수 리스크 감소

우리의 플랫폼은 실험적 용례가 아닌 실제 비즈니스 워크로드를 지원하도록 구축되었습니다.


프로덕션 환경을 위한 설계

엔터프라이즈의 AI 도입에는 모델 성능만으로는 부족합니다. 신뢰, 안정성, 그리고 통제가 필요합니다.

CometAPI는 다음을 고려해 설계되었습니다:

  • 99.9% 가용성 SLA를 통해 미션 크리티カル 애플리케이션에 일관되고 고가용한 서비스를 보장
  • 예측 가능한 API 동작으로 프로덕션에서의 돌발 상황 최소화
  • 벤더 유연성으로 단일 모델 제공자 종속 방지
  • 명확한 문서화와 변경 사항의 투명성을 통한 장기 시스템 계획 지원

우리는 단기 기능보다 운영 신뢰성을 우선합니다.


보안과 책임

우리는 기업이 데이터 처리와 보안을 매우 중요하게 여긴다는 것을 이해합니다.

  • API 설계와 접근 제어에서 보안 우선 접근 방식을 따릅니다
  • 엄격한 데이터 보존 정책: 기본적으로 프롬프트나 응답 내용은 저장하지 않습니다. 전송 중 데이터는 즉시 처리를 위해 필요한 시간 이상으로는 절대 보존하지 않음으로써 데이터 노출 위험을 최소화합니다.
  • 진화하는 보안 기대치에 맞추기 위해 인프라를 지속적으로 개선합니다

우리의 목표는 엔터프라이즈 거버넌스 기준에 부합하는 방식으로 AI 접근을 제공하는 것입니다.


데이터 공유와 모델 제공자

많은 엔터프라이즈 고객이 묻는 질문에 대해 명확히 답하고자 합니다: CometAPI를 통해 AI 모델을 호출할 때, 귀하의 프롬프트 데이터가 기본 모델 제공자(예: OpenAI, Anthropic, Google 등)에 공유되거나 보관되나요?

다음이 저희의 명확한 답변입니다:

  • CometAPI는 프롬프트 내용이나 모델 출력물을 저장, 로그 기록, 보관하지 않습니다. 귀하의 데이터는 당사의 데이터베이스나 영구 저장소에 기록되지 않습니다.
  • 귀하의 API 호출은 실시간으로 해당 모델 제공자(예: OpenAI, Anthropic)에게 라우팅됩니다. 이는 기본 제공자가 응답을 생성하기 위해 귀하의 요청을 처리한다는 의미입니다 — 모델이 출력을 생성하려면 프롬프트를 받아야 하므로 기술적으로 불가피합니다.
  • 각 모델 제공자는 고유한 데이터 정책을 보유하고 있습니다. 예를 들어, OpenAI와 Anthropic은 API 고객을 대상으로 데이터 학습에 사용하지 않겠다는 약속이 포함된 API 티어를 제공합니다(각 사의 엔터프라이즈 계약에 따름). 당사 플랫폼을 통해 사용하는 각 제공자의 데이터 처리 약관을 검토할 것을 권장합니다.
  • 귀하의 특정 API 요청을 이행하는 데 필요한 범위를 넘어 어떤 모델 제공자에게도 데이터를 전송하지 않습니다. 당사 측에서 프롬프트 내용을 집계하거나 분석 공유, 2차 용도로 사용하는 일은 없습니다.

요약하면: 응답을 생성하기 위해 프롬프트는 모델 제공자로 전달되지만, CometAPI는 이를 보관하지 않으며 다른 목적으로 사용하지 않습니다.


시스템 상태

다음 공개 상태 페이지에서 실시간 모델 가용성과 서비스 상태를 모니터링할 수 있습니다:

🔗 status.cometapi.com/status/models

이 페이지는 지원되는 모든 모델의 가동 시간과 인시던트 이력을 추적합니다.


주요 고객

CometAPI는 다음과 같은 고객에게 신뢰받고 있습니다:

  • 고객 접점 시스템에 AI를 통합하는 제품 팀
  • 스케일업과 엔터프라이즈 고객 대응을 준비하는 스타트업
  • AI 사용에 대한 비용 가시성과 운영 통제를 추구하는 기업

AI가 제품이나 서비스의 핵심이라면, CometAPI는 장기적으로 이를 지원하도록 설계되어 있습니다.


우리의 접근 방식

우리는 엔터프라이즈 AI 인프라는 다음과 같아야 한다고 믿습니다:

  • 안정적이어야 하며, 실험적이어서는 안 됩니다
  • 투명해야 하며, 불투명해서는 안 됩니다
  • 유연해야 하며, 단일 벤더에 종속되어서는 안 됩니다

CometAPI는 기업이 AI를 실용적이고 지속 가능하며 관리 가능한 방식으로 도입할 수 있도록 존재합니다.


향후 계획

우리는 보안, 컴플라이언스, 신뢰성에 지속적으로 투자하고 있습니다. 로드맵은 다음과 같습니다:

  • SOC 2 Type II 인증 — 현재 SOC 2 Type II 컴플라이언스 달성을 위해 적극적으로 준비 중입니다. 이 인증은 당사의 보안 통제 및 데이터 처리 관행에 대해 제3자에 의한 공식적인 검증을 제공합니다.
  • 확대된 모델 지원 — 프로덕션 준비가 갖춰지는 대로 최첨단 및 오픈소스 모델 제공자를 추가합니다.
  • 고급 사용 분석 — 비용 배분, 모델 비교, 사용 추세 분석을 위한 더욱 풍부한 대시보드.
  • 엔터프라이즈 SLA 티어 — 미션 크리티カル 요구사항을 가진 조직을 위한 전담 지원 티어와 SLA 옵션.

이러한 이정표를 달성할 때마다 본 페이지와 변경 로그를 지속적으로 업데이트하겠습니다.


법적 요약

서비스 약관 — 핵심 요점

저희의 전체 서비스 약관은 CometAPI 사용을 규정합니다. 쉽게 말해: 서비스를 합법적으로 사용하며 재판매하거나 남용하지 않을 것에 동의해야 합니다; 선불 크레딧은 사용 후 환불되지 않지만 미사용 크레딧은 요청 시 환불 대상이 될 수 있습니다; 모든 분쟁은 홍콩법의 적용을 받습니다. 서비스를 사용하기 전에 전체 약관을 읽어 주십시오.

서비스 약관 전문 보기

개인정보 처리방침 — 핵심 요점

저희의 전체 개인정보 및 데이터 보호 정책은 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 요컨대: AI 프롬프트와 응답 내용은 수집하거나 저장하지 않습니다; 보안과 서비스 최적화를 위해 제한적인 기술 데이터(IP 주소, 요청 타임스탬프 등)는 수집합니다; 법률상 요구되는 경우를 제외하고 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.

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