Điều khoản Dịch vụ của CometAPI
Chào mừng bạn đến với CometAPI (sau đây gọi là “Dịch vụ”). Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.
1. Nội dung Dịch vụ
CometAPI cung cấp một nền tảng tổng hợp mô hình AI cho phép người dùng truy cập nhiều mô hình trí tuệ nhân tạo, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tạo văn bản
- Tạo hình ảnh từ văn bản
- Phân tích hình ảnh
- Xử lý âm thanh và video
Để biết danh sách các mô hình được hỗ trợ và mô tả dịch vụ chi tiết, vui lòng tham khảo Danh sách Mô hình của CometAPI được công bố trên trang web của chúng tôi.
2. Tài khoản Người dùng
2.1 Yêu cầu đăng ký
Bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản, bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ email và các thông tin bắt buộc khác.
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn tự chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản và khóa API của mình.
Nếu bạn tin rằng tài khoản hoặc khóa API của mình đã bị xâm phạm, bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức và thực hiện các biện pháp thích hợp để bảo vệ tài khoản.
2.3 Hạn chế sử dụng
Bạn không được sử dụng tài khoản cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp, gian lận hoặc lạm dụng nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc vi phạm các luật áp dụng.
3. Quy tắc sử dụng
3.1 Việc sử dụng API
Bạn phải sử dụng Dịch vụ đúng theo tài liệu API chính thức và không được lạm dụng, gây quá tải, hoặc tìm cách lách các giới hạn sử dụng hay cơ chế bảo vệ.
3.2 Lưu trữ dữ liệu và quyền riêng tư
- CometAPI không thu thập hoặc lưu trữ lời nhắc, đầu vào hoặc đầu ra mô hình của người dùng.
- Chúng tôi có thể thu thập các nhật ký kỹ thuật giới hạn (chẳng hạn như địa chỉ IP, dấu thời gian và tần suất yêu cầu) chỉ nhằm mục đích bảo mật, tuân thủ và tối ưu hóa dịch vụ.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.
3.3 Phí và thanh toán
- Một số tính năng của Dịch vụ yêu cầu thanh toán. Chi tiết về giá được cung cấp trên trang báo giá chính thức của chúng tôi.
- Các chương trình khuyến mại hoặc ưu đãi nạp tiền có thể được cung cấp theo từng thời điểm và sẽ tuân theo các điều khoản hoặc thông báo riêng.
3.4 Tín dụng, Tự động nạp và Chính sách hoàn tiền
(a) Tín dụng trả trước và phí dựa trên mức sử dụng
Một số tính năng của Dịch vụ hoạt động theo mô hình thanh toán trả trước dựa trên mức sử dụng. Để truy cập các tính năng đó, bạn có thể được yêu cầu mua tín dụng trả trước (“Credits”) trước. Tín dụng sẽ được trừ khỏi số dư tài khoản của bạn dựa trên mức sử dụng thực tế Dịch vụ, bao gồm các cuộc gọi API, thời gian tính toán hoặc kết quả đầu ra của mô hình.
Tín dụng:
- không cấu thành tài sản cá nhân;
- không được quy đổi thành tiền mặt và không có giá trị tương đương tiền mặt;
- không thể chuyển nhượng và chỉ có thể được sử dụng liên quan đến Dịch vụ.
(b) Tự động nạp Tín dụng (Stripe)
Bạn có thể bật tính năng tự động nạp tín dụng (“Auto-Reload”) thông qua tài khoản của mình.
Bằng việc bật Tự động nạp, bạn ủy quyền cho CometAPI và đơn vị xử lý thanh toán của họ (bao gồm Stripe) tự động tính phí phương thức thanh toán mà bạn đã chọn khi số dư tín dụng của bạn giảm xuống dưới một ngưỡng nhất định hoặc dựa trên các cài đặt khác do bạn cấu hình.
Bạn có trách nhiệm duy trì thông tin thanh toán hợp lệ.
CometAPI không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ gián đoạn hoặc lỗi dịch vụ nào do thanh toán bị từ chối, lỗi từ đơn vị xử lý thanh toán, hoặc do cài đặt Tự động nạp bị tắt.
(c) Tín dụng không hết hạn
Tín dụng đã mua sẽ không hết hạn, với điều kiện tài khoản của bạn vẫn ở trong tình trạng tốt và không bị đình chỉ hoặc chấm dứt theo các Điều khoản này.
CometAPI bảo lưu quyền thu hồi hoặc điều chỉnh Tín dụng trong các trường hợp gian lận, lạm dụng, lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm các Điều khoản này.
(d) Chính sách hoàn tiền cho Tín dụng
Tín dụng nói chung không được hoàn tiền sau khi đã được sử dụng hoặc tiêu thụ.
Tuy nhiên, Tín dụng chưa sử dụng có thể đủ điều kiện để được hoàn tiền sau khi CometAPI xem xét và phê duyệt, tùy thuộc vào các điều kiện sau:
- yêu cầu hoàn tiền phải được gửi bằng văn bản tới support@cometapi.com;
- Tín dụng yêu cầu hoàn phải vẫn chưa sử dụng tại thời điểm xem xét;
- CometAPI có toàn quyền quyết định chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu hoàn tiền sau khi xem xét nội bộ, bao gồm vì các lý do kiểm soát rủi ro, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ.
Các khoản hoàn tiền được phê duyệt sẽ được thực hiện bằng phương thức thanh toán ban đầu nếu có thể.
(e) Không hoàn tiền cho Dịch vụ đã sử dụng
Các khoản phí cho Dịch vụ đã được sử dụng hoặc tiêu thụ, bao gồm Tín dụng đã bị trừ, mức sử dụng API hoặc thời gian tính toán, sẽ không được hoàn tiền.
(f) Lỗi thanh toán và tranh chấp
Nếu bạn tin rằng bạn đã bị tính phí nhầm, bạn phải thông báo cho chúng tôi tại support@cometapi.com trong vòng 30 ngày kể từ ngày tính phí.
Không đưa ra tranh chấp trong khoảng thời gian này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận khoản phí đó trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép.
(g) Phí xử lý thanh toán
Các khoản thanh toán được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Bất kỳ khoản hoàn tiền nào được CometAPI phê duyệt có thể không bao gồm các khoản phí xử lý không hoàn lại do nhà xử lý thanh toán, ngân hàng hoặc các bên trung gian thu.
(h) Tạm ngưng do số dư không đủ hoặc không thanh toán
Nếu số dư Tín dụng của bạn không đủ hoặc việc thanh toán thất bại, CometAPI có thể tạm ngưng hoặc hạn chế quyền truy cập vào Dịch vụ cho đến khi thanh toán được hoàn tất thành công hoặc Tín dụng được bổ sung đầy đủ.
4. Tuân thủ pháp luật
Người dùng phải tuân thủ tất cả các luật quốc tế hiện hành và luật, quy định của quốc gia/khu vực của họ khi sử dụng Dịch vụ.
Mọi trách nhiệm, tổn thất hoặc chế tài phát sinh từ việc bạn vi phạm các luật áp dụng sẽ hoàn toàn do bạn chịu. CometAPI sẽ không chịu trách nhiệm đối với các vi phạm như vậy.
5. Hành vi bị cấm
Bạn đồng ý không thực hiện bất kỳ hoạt động nào sau đây:
- Tấn công, gây gián đoạn hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc mạng
- Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc bị cấm nào
- Thu thập trái phép, chia sẻ hoặc can thiệp vào khóa API
- Bán lại, cấp phép lại hoặc phân phối lại Dịch vụ khi chưa có sự cho phép bằng văn bản trước
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm các quy tắc này.
6. Thay đổi đối với các Điều khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản Dịch vụ này theo thời gian.
Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này, và các điều khoản được cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau các thay đổi như vậy đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.
7. Luật điều chỉnh và thẩm quyền tài phán
Các Điều khoản Dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Hồng Kông, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật.
Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ thuộc thẩm quyền tài phán riêng biệt của các tòa án Hồng Kông.
8. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
- Email: support@cometapi.com
- Liên hệ Thanh toán & Tuân thủ: paypartner@cometapi.com
- Website: https://www.cometapi.com
- Discord Hỗ trợ khách hàng: https://discord.com/invite/HMpuV6FCrG