CometAPI Servicevoorwaarden

Welkom bij CometAPI (hierna te noemen de “Service”). Door de Service te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als u het niet eens bent met een deel van deze voorwaarden, gebruik de Service dan niet.


1. Dienstinhoud

CometAPI biedt een aggregatieplatform voor AI-modellen waarmee gebruikers toegang krijgen tot verschillende modellen voor kunstmatige intelligentie, waaronder maar niet beperkt tot:

  • Tekstgeneratie
  • Tekst-naar-beeldgeneratie
  • Afbeeldingsanalyse
  • Audio- en videobewerking

Voor de lijst met ondersteunde modellen en gedetailleerde dienstomschrijvingen, raadpleeg de CometAPI Model List die op onze website is gepubliceerd.


2. Gebruikersaccounts

2.1 Registratievereisten

U moet ware, nauwkeurige en volledige informatie verstrekken bij het registreren van een account, waaronder maar niet beperkt tot uw e-mailadres en andere vereiste gegevens.

2.2 Accountbeveiliging

U bent zelf verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens en API-sleutels.
Als u vermoedt dat uw account of API-sleutel is gecompromitteerd, moet u ons onmiddellijk op de hoogte stellen en passende maatregelen nemen om uw account te beveiligen.

2.3 Gebruiksbeperkingen

U mag uw account niet gebruiken voor onwettige, frauduleuze of misbruikactiviteiten, waaronder maar niet beperkt tot inbreuk op intellectuele eigendom of schendingen van toepasselijke wetgeving.


3. Gebruiksregels

3.1 API-gebruik

U moet de Service strikt gebruiken in overeenstemming met de officiële API-documentatie en mag geen misbruik maken, overbelasting veroorzaken of proberen gebruikslimieten of beveiligingsmaatregelen te omzeilen.

3.2 Gegevensopslag en privacy

  • CometAPI verzamelt of bewaart geen gebruikersprompts, invoer of modeluitvoer.
  • We kunnen beperkte technische loggegevens verzamelen (zoals IP-adressen, tijdstempels en verzoekfrequentie) uitsluitend voor beveiliging, naleving en serviceoptimalisatie.

Voor meer details, raadpleeg ons Privacybeleid.

3.3 Kosten en facturering

  • Voor bepaalde functies van de Service is betaling vereist. Prijsdetails zijn beschikbaar op onze officiële prijspagina.
  • Promotionele kortingen of opwaardeeraanbiedingen kunnen van tijd tot tijd worden aangeboden en zijn onderworpen aan afzonderlijke voorwaarden of aankondigingen.

3.4 Credits, Auto-Reload en restitutiebeleid

(a) Prepaid credits en gebruiksgebaseerde kosten
Voor bepaalde functies van de Service wordt een vooruitbetaald, gebruiksgebaseerd afrekenmodel gehanteerd. Om toegang te krijgen tot dergelijke functies kan het nodig zijn dat u vooraf betaalde credits (“Credits”) aanschaft. Credits worden van uw accountsaldo afgetrokken op basis van het daadwerkelijke gebruik van de Services, waaronder API-aanroepen, rekentijd of modeluitvoer.
Credits:

  • vormen geen persoonlijk eigendom;
  • zijn niet inwisselbaar voor contanten en hebben geen contante equivalent;
  • zijn niet overdraagbaar en mogen alleen in verband met de Services worden gebruikt.

(b) Auto-Reload van Credits (Stripe)
U kunt via uw account een automatische herlaadfunctie voor Credits (“Auto-Reload”) inschakelen.
Door Auto-Reload in te schakelen, machtigt u CometAPI en diens betalingsverwerker (waaronder Stripe) om uw gekozen betaalmethode automatisch te belasten wanneer uw credit-saldo onder een bepaalde drempel valt of op basis van andere door u geconfigureerde instellingen.
U bent verantwoordelijk voor het bijhouden van geldige betaalgegevens.
CometAPI is niet verantwoordelijk voor enige dienstonderbreking of -storing veroorzaakt door geweigerde betalingen, fouten van de betalingsverwerker of uitgeschakelde Auto-Reload-instellingen.


(c) Geen vervaldatum voor Credits
Gekochte Credits verlopen niet, mits uw account in goede staat blijft en niet wordt geschorst of beëindigd in overeenstemming met deze Voorwaarden.
CometAPI behoudt zich het recht voor Credits in te trekken of aan te passen in geval van fraude, misbruik, technische fout of schending van deze Voorwaarden.


(d) Restitutiebeleid voor Credits
Credits zijn in het algemeen niet restitueerbaar zodra ze zijn gebruikt of verbruikt.
Ongebruikte Credits kunnen echter in aanmerking komen voor restitutie na beoordeling en goedkeuring door CometAPI, onder de volgende voorwaarden:

  • het restitutieverzoek moet schriftelijk worden ingediend bij support@cometapi.com;
  • de Credits waarvoor restitutie wordt gevraagd, moeten op het moment van beoordeling ongebruikt zijn gebleven;
  • CometAPI behoudt de exclusieve discretionaire bevoegdheid om restitutieverzoeken na interne beoordeling goed te keuren of te weigeren, onder meer om redenen van risicobeheersing, fraudepreventie of compliance.

Goedgekeurde restituties worden waar mogelijk uitgekeerd via de oorspronkelijke betaalmethode.


(e) Geen restitutie voor verbruikte Services
Kosten voor Services die al zijn gebruikt of verbruikt, waaronder afgetrokken Credits, API-gebruik of rekentijd, worden niet gerestitueerd.


(f) Factureringsfouten en geschillen
Als u meent dat u onterecht bent belast, moet u ons binnen 30 dagen na de datum van de afschrijving melden via support@cometapi.com.
Het niet aanhangig maken van een geschil binnen deze periode geldt als aanvaarding van de afschrijving, voor zover wettelijk toegestaan.


(g) Verwerkingskosten voor betalingen
Betalingen worden verwerkt door externe betalingsproviders.
Eventuele door CometAPI goedgekeurde restituties kunnen niet-restitueerbare verwerkingskosten die in rekening worden gebracht door betalingsverwerkers, banken of intermediairs uitsluiten.


(h) Schorsing bij onvoldoende saldo of wanbetaling
Als uw Credit-saldo onvoldoende is of betaling mislukt, kan CometAPI de toegang tot de Services schorsen of beperken totdat de betaling succesvol is afgerond of voldoende Credits zijn hersteld.


4. Naleving van wet- en regelgeving

Gebruikers moeten bij het gebruik van de Service voldoen aan alle toepasselijke internationale wetten en de wetten en regelgeving van hun land/regio.
Elke aansprakelijkheid, verlies of boete die voortvloeit uit uw overtreding van toepasselijke wetten komt uitsluitend voor uw rekening. CometAPI is niet verantwoordelijk voor dergelijke overtredingen.


5. Verboden gedrag

U gaat ermee akkoord geen van de volgende activiteiten te ontplooien:

  • Het aanvallen, verstoren of trachten ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot systemen of netwerken
  • Het gebruiken van de Service voor illegale of verboden doeleinden
  • Het illegaal verkrijgen, delen of manipuleren van API-sleutels
  • Het doorverkopen, in sublicentie geven of herdistribueren van de Service zonder voorafgaande schriftelijke toestemming

Wij behouden ons het recht voor accounts die deze regels overtreden te schorsen of te beëindigen.


6. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd bijwerken.
Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en de bijgewerkte voorwaarden worden van kracht bij publicatie.
Uw voortgezet gebruik van de Service na dergelijke wijzigingen houdt uw aanvaarding van de herziene voorwaarden in.


7. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van Hongkong, met uitsluiting van de beginselen van conflictenrecht.
Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Service valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Hongkong.


8. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op via: