สรุปสั้นๆ
เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2026 Anthropic เปิดตัวรุ่นพรีวิวเพื่อการวิจัยของ Claude Duet — แอปเอเจนต์ AI เชิงรุกที่ทำงานตลอดเวลา ขับเคลื่อนด้วย Claude Opus 5.5 แตกต่างจากแชทแบบเดิมหรือโหมด Claude Cowork รุ่นก่อน Duet จะเป็นฝ่ายเข้าหาคุณด้วยบรีฟยามเช้า ตรวจสอบแอปที่เชื่อมต่อ ทำงานอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์คลาวด์ของตัวเอง และจะขออนุมัติเฉพาะก่อนทำการที่อ่อนไหว (การส่งข้อความ การชำระเงิน การลงนาม การลบ)
เปิดให้เข้าถึงผ่านรายชื่อรอสำหรับผู้สมัครสมาชิก Pro และ Max ในสหรัฐฯ โดยไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่ม (ใช้โควตาร่วมกับแผน) คู่มือนี้อธิบายว่า Duet คืออะไร ทำงานอย่างไร ราคา เปรียบเทียบโดยละเอียดกับ Claude Cowork (ซึ่งส่วนใหญ่ถูกรวมเข้ากับ Claude หลักแล้ว) และเมื่อใดควรสร้างเอเจนต์ของคุณเองบน Claude API หรือผ่านแพลตฟอร์มอย่าง CometAPI แทน
ประเด็นสำคัญ
- Claude Duet เป็นเอเจนต์เชิงรุกแบบสแตนด์อโลน (push-based) ที่ออกแบบมาสำหรับมืออาชีพและธุรกิจขนาดเล็ก; เป็นฝ่ายเริ่มติดต่อและทำงานเบื้องหลังแม้เมื่ออุปกรณ์ของคุณออฟไลน์
- ขับเคลื่อนด้วย Claude Opus 5.5 แต่เพียงรุ่นเดียว; เชื่อมต่อกับคอนเนคเตอร์ในมาร์เก็ตเพลสกว่า 6,000 รายการ; ต้องขออนุมัติอย่างชัดเจนสำหรับการกระทำที่มีผลกระทบสูง
- การเข้าถึงขณะนี้จำกัดอยู่ที่รายชื่อรอในสหรัฐฯ สำหรับผู้ใช้ Claude Pro ($20/เดือน) และ Max (เริ่มที่ $100/เดือน); ยังไม่รองรับ Team/Enterprise; ไม่มีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
- Claude Cowork คือพื้นผิวการทำงานเชิงเอเจนต์สำหรับงานความรู้ของ Anthropic ในช่วงก่อนหน้านี้ (ไฟล์ภายในเครื่อง งานหลายขั้นตอน) ตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน 2026 ความสามารถของ Cowork ได้ถูกผสานเข้ากับประสบการณ์ Claude แบบรวมเดียว (“Claude Cowork and chat are now one Claude”)
- Duet = การเฝ้าติดตามเชิงรุก + งานเบื้องหลังบน VM คลาวด์ Cowork/Claude แบบรวม = งานหลายขั้นตอนที่ผู้ใช้เริ่มเอง (หรือกำหนดเวลา) ซึ่งสามารถเข้าถึงไฟล์ภายในเครื่องได้
- หากต้องการการควบคุมเต็มรูปแบบ เครื่องมือแบบกำหนดเอง การจัดเส้นทางหลายโมเดล หรือเอเจนต์ระดับองค์กร ให้สร้างบน Claude API (Messages API หรือ Claude Managed Agents) — ซึ่งเข้าถึงได้ง่ายและเหมาะกับต้นทุนผ่านเอ็นด์พอยต์แบบรวมที่เข้ากันได้กับ OpenAI ของ CometAPI แทน
Claude Duet คืออะไร?
Claude Duet คือเอเจนต์ AI เชิงรุกในรุ่นพรีวิวเพื่อการวิจัยของ Anthropic เปิดตัวเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2026 เป็นแอปแยกต่างหากแบบสแตนด์อโลน (iOS, Android และเว็บที่ claude.ai) ซึ่ง Claude ทำหน้าที่เป็นพาร์ตเนอร์ที่ไว้ใจได้ ช่วยชี้ประเด็นสำคัญ ทำงานให้เสร็จ และทำงานต่อเนื่องหลังจากคุณวางมือ
Anthropic พัฒนาโดยมุ่งเป้ามาที่มืออาชีพและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก “ที่มีงานมากเกินกว่าจะตามทัน” ตัวความแตกต่างหลักคือดุลยพินิจ: Duet ตัดสินใจว่าสิ่งใดต้องให้คุณสนใจตอนนี้ อะไรรอได้ และเมื่อใดควรถามความเห็นก่อน มันดึงความจำ ทักษะ และแอปที่เชื่อมต่อจากบัญชี Claude เดิมของคุณ ทำให้ตั้งค่าได้รวดเร็ว
แตกต่างจากแชทบอทล้วนๆ Duet เป็นแบบผลัก (push-oriented): มันเป็นฝ่ายส่งข้อความหาคุณก่อน มันไม่ใช่ Duet AI รุ่นเก่าของ Google และไม่ใช่ GitLab Duo
งานแบบไหนที่คุณมอบหมายได้?
การดำเนินงานด้านธุรการ สามารถเตรียมคำเชิญประชุม ร่างอีเมลติดตาม จัดระเบียบข้อมูลธุรกิจ และช่วยจัดการใบแจ้งหนี้ค้างชำระ
การสร้างเอกสารและโปรเจ็กต์ Duet สามารถเตรียมบทสรุปงานวิจัย แบบจำลองการเงิน งานพรีเซนเทชัน แดชบอร์ด โปรโตไทป์ และแอปเว็บ
เวิร์กโฟลว์ข้ามแอป ผ่านบริการที่เชื่อมต่อ Duet รองรับการติดตามงานใน CRM แคมเปญการตลาด งานว่าจ้าง การเตรียมเอกสารเซ็น และการซื้อที่ได้รับอนุมัติ
เริ่มจากหนึ่งความรับผิดชอบที่มีผลลัพธ์ชัดเจน: บรีฟการประชุมพร้อมลิงก์แหล่งข้อมูล รายการใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ชำระพร้อมร่างข้อความเตือน หรือรายงานพร้อมสมมติฐานให้คุณตรวจสอบ งานลักษณะนี้ให้สิ่งที่เป็นรูปธรรมสำหรับการรีวิว ก่อนขยายขอบเขต
Duet ทำงานอย่างไร
วงจรหลัก
- บรีฟยามเช้า — แต่ละวัน Duet จะสแกนแอปที่เชื่อมต่อและส่งสรุปสั้นๆ ที่จัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญ
- การเฝ้าติดตามต่อเนื่อง — ตรวจสอบบัญชีทุกไม่กี่ชั่วโมง (ไม่ต่อเนื่องตลอดเวลา เพื่อปกป้องโควตาการใช้งาน) และจะส่งข้อความเมื่อมีเรื่องที่ต้องการความสนใจเท่านั้น
- การลงมือทำงาน — คุณ (หรือ Duet) สามารถมอบหมายงานขนาดใดก็ได้ มันวางแผนขั้นตอน ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม และทำงานบนเครื่องเสมือนบนคลาวด์ของตัวเองพร้อมเบราว์เซอร์เฉพาะ งานจะดำเนินต่อแม้โทรศัพท์หรือแล็ปท็อปของคุณปิดอยู่
- จุดขออนุมัติ — ก่อนส่งข้อความ ชำระเงิน เซ็นเอกสาร หรือทำการลบใดๆ Duet จะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าจะทำอะไรและรอการอนุมัติจากคุณ การกระทำบางอย่าง (เช่น ซื้อขายหลักทรัพย์ โอนเงินระหว่างบัญชี) ถูกบล็อกอย่างถาวร
จุดที่ต้องการการอนุมัติจากมนุษย์
Duet ออกแบบให้ร้องขอการอนุมัติก่อนการกระทำที่มีผลตามมา รวมถึงการส่งข้อความ การชำระเงิน การลงนามเอกสาร และการลบข้อมูล
Anthropic ยังอธิบายมาตรการป้องกันเฉพาะต่อการฉีดพรอมป์ต์และการเปิดเผยข้อมูลอ่อนไหวโดยไม่ตั้งใจใน เอกสารด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ Duet
มาตรการเหล่านี้ช่วยลดความเสี่ยงบางประการแต่ไม่ขจัดให้หมด เอเจนต์อาจยังเข้าใจอีเมลผิด เลือกแหล่งข้อมูลผิด หรือประเมินความเร่งด่วนผิดพลาดได้
การดำเนินการบางอย่างยังคงถูกห้ามแม้มีการอนุมัติ รวมถึงการซื้อขายหลักทรัพย์และการโอนเงินระหว่างบัญชีธนาคาร สำหรับการกระทำที่อนุญาต ควรตรวจสอบผู้รับ จำนวนเงิน และปลายทาง แทนที่จะมองว่าหน้าต่างขออนุมัติเป็นเพียงการแจ้งเตือนตามปกติ
รูปแบบการโต้ตอบ
ส่งข้อความถึง Duet ด้วยข้อความหรือเสียงในเธรดถาวรเดียว (พร้อมช่องหัวข้อเฉพาะเพิ่มเติมที่แชร์ความจำได้) ผลลัพธ์จะปรากฏเป็นร่างไฟล์หรือการแจ้งเตือน คุณยังสามารถเริ่มช่องแยกต่างหากสำหรับโปรเจ็กต์ต่างๆ ได้
คอนเนคเตอร์และความสามารถ
Duet ใช้คอนเนคเตอร์และปลั๊กอินกว่า 6,000 รายการจาก Claude Marketplace ตัวอย่างที่มีเอกสารรวมถึง:
- การคัดแยกและร่างตอบกลับ Gmail / Slack
- การตรวจจับใบแจ้งหนี้ค้างชำระใน QuickBooks / Stripe และร่างข้อความเตือน
- การเตรียมเงินเดือนใน Gusto
- การโพสต์งานบน LinkedIn
- การเตรียมเอกสาร Docusign
- การติดตามงานใน HubSpot
- แคมเปญบน Canva และการจัดการร้านค้า Shopify
- การซื้อที่ได้รับอนุมัติผ่าน Stripe Link (บัตรเสมือน) หรือ Shop Pay
สำหรับเว็บไซต์ที่ไม่มีคอนเนคเตอร์แบบเนทีฟ จะใช้เบราว์เซอร์บนคลาวด์ของมันเอง
การออกแบบด้านความปลอดภัย
ข้อมูลรับรองจะไม่ถูกนำเข้าไปในมุมมองของเอเจนต์ ตัวจัดประเภทข้อมูลอ่อนไหวแบบใหม่จะบล็อกหมายเลขบัตรเครดิตและเลขบัตรประชาชนโดยค่าเริ่มต้น การป้องกันการฉีดพรอมป์ต์และตัวจัดประเภทโหมดอัตโนมัติถูกสืบทอดมาจากงานเอเจนต์ก่อนหน้านี้ของ Anthropic ผ่านการทดสอบเจาะระบบภายนอกและโครงการบั๊กบาวน์ตี้แบบสาธารณะ
ค่าใช้จ่ายของ Claude Duet ในปี 2026 เป็นอย่างไร?
ในช่วงพรีวิวเพื่อการวิจัย Claude Duet ไม่มีค่าบอกรับสมาชิกแยกต่างหาก รวมอยู่ในแพ็กเกจ Claude Pro และ Max ที่เข้าเกณฑ์
ราคาแพ็กเกจและการใช้ทรัพยากรร่วมกัน
ราคาป้ายในสหรัฐฯ ไม่รวมภาษี โปรดยืนยันตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของคุณบน หน้าเพจราคาอย่างเป็นทางการ การมีแพ็กเกจที่เข้าเกณฑ์ไม่ได้รับประกันว่าจะได้รับเชิญจากรายชื่อรอทันที
บรีฟยามเช้า การตรวจสอบเป็นระยะ และงานที่มอบหมาย จะดึงโควตาจากโควตา 5 ชั่วโมงและโควตรายสัปดาห์เดียวกันกับการใช้งาน Claude ปกติ การทำงานเบื้องหลังหนักๆ อาจทำให้ความจุที่เหลือสำหรับงานอื่นของคุณน้อยลง ดังนั้นราคาแพ็กเกจเพียงอย่างเดียวจึงไม่บอกว่าคุณจะสำเร็จเวิร์กโฟลว์ได้กี่รายการ
เวิร์กโฟลว์ API แบบกำหนดเองที่ใกล้เคียงจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
หากคุณสร้างผู้ช่วยของตัวเอง ให้ประมาณบิลโมเดลจากภาระงานที่คาดว่าจะรัน อัตราต่อไปนี้แสดงใน หน้ารุ่น Claude Opus 5.5 ของ CometAPI ณ วันที่ 28 ตุลาคม 2026 อธิบายการเข้าถึงผ่าน API ไม่เกี่ยวกับการเข้าถึง Duet
สำหรับการประมาณรายเดือนแบบง่ายโดยไม่ใช้แคช ให้สมมติว่า:
- การตรวจอีเมลและปฏิทิน: 900 ครั้ง ครั้งละใช้ 8,000 โทเค็นอินพุต และ 1,000 โทเค็นเอาต์พุต
- งานวิเคราะห์ขนาดใหญ่: 100 ครั้ง ครั้งละใช้ 30,000 โทเค็นอินพุต และ 5,000 โทเค็นเอาต์พุต
- ยอดรวมรายเดือน: 1,000 ครั้ง 10.2 ล้านโทเค็นอินพุต และ 1.4 ล้านโทเค็นเอาต์พุต
ที่อัตราของ CometAPI ข้างต้น อินพุตมีค่าใช้จ่าย 10.2 × $3.20 = $32.64 และเอาต์พุตมีค่าใช้จ่าย 1.4 × $16.00 = $22.40 รวมเป็น $55.04 สำหรับค่าโมเดล ปริมาณเดียวกันโดยตรงกับ Anthropic ตามอัตราที่ระบุรวมเป็น $68.80
นี่เป็นภาระงานตัวอย่าง ไม่ใช่การวัดการใช้โทเค็นภายในของ Duet
ไม่รวมค่าโฮสติ้ง การตั้งเวลางาน พื้นที่ฐานข้อมูล การดึงข้อมูล เครื่องมือบุคคลที่สาม การเรียกซ้ำ การมอนิเตอร์โครงสร้างพื้นฐาน และค่าพัฒนาระบบ แคชพรอมป์ต์อาจลดค่าอินพุตที่เกิดซ้ำ ขณะที่จำนวนรอบเอเจนต์และเครื่องมือภายนอกที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้ยอดรวมสูงขึ้น
นี่ไม่ใช่ราคาต่อเดือนแบบเหมารวมทั้งหมด หรือการอ้างว่า API จะถูกกว่า Duet ให้เปรียบเทียบต้นทุนรวมต่อผลลัพธ์ที่เสร็จสมบูรณ์และยอมรับได้ รวมเวลาวิศวกรรมและการรีวิวด้วย หน้าราคา Claude ปัจจุบันยังระบุเครดิต API รายเดือนสำหรับแพลน Max ภายใต้เงื่อนไข โปรดตรวจสอบคุณสมบัติและข้อจำกัดผู้ให้บริการก่อนประเมินค่าใช้จ่าย API โดยตรงสุทธิของคุณ และอย่าสมมติว่าเครดิตนั้นใช้กับ CometAPI ได้
เปรียบเทียบ Claude Duet กับ Cowork กับการสร้างเอเจนต์ของคุณเองบน API
อย่างไรก็ตาม Duet ไม่จำเป็นต้องเป็นโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติด้วย AI ทุกแบบ Claude Cowork ให้การมองเห็นขั้นตอนการทำงานที่มากกว่าและเวิร์กโฟลว์ไฟล์ภายในเครื่องที่แข็งแรงกว่า ส่วนการสร้างเอเจนต์ของคุณเองผ่าน API ให้การคิดค่าบริการตามการใช้งานที่แม่นยำ อินเทอร์เฟซแบบกำหนดเอง และการควบคุมกฎการทำงาน
เลือกตามงานที่คุณต้องการทำ: Duet สำหรับการติดตามความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง ความสามารถ Cowork ภายใน Claude สำหรับงานหลายขั้นตอนที่คุณกำกับและรีวิว และเอเจนต์ API แบบกำหนดเองสำหรับซอฟต์แวร์ที่ต้องมีอินเทอร์เฟซ ไอเนทีเกรชัน และต้นทุนการดำเนินงานที่วัดได้ของตัวเอง
Claude Duet vs Claude Cowork (เปรียบเทียบเคียงข้าง)
Claude Cowork เริ่มต้นในฐานะพื้นผิวเอเจนต์สำหรับงานความรู้ของ Anthropic — เข้าถึงไฟล์ภายในเครื่อง งานหลายขั้นตอนที่สร้างผลลัพธ์จริง (Excel พร้อมสูตร สไลด์ PowerPoint บทสรุปวิจัย) งานตามกำหนดเวลา ซับเอเจนต์ และคอนเนคเตอร์ เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2026 Anthropic ประกาศว่า “Claude Cowork and chat are now one Claude”: ความสามารถแบบเอเจนต์กำลังถูกรวมเข้าสู่ประสบการณ์สนทนาหลักเพื่อไม่ให้ผู้ใช้ต้องเลือกโหมดแยกกัน
ความแตกต่างในทางปฏิบัติที่ยังเหลืออยู่คือความริเริ่มและสภาพแวดล้อม:
สรุป: ใช้ (หรือรอ) Duet เมื่อสิ่งที่ยากคือการ “สังเกต” ว่ามีอะไรต้องดูแล ใช้ Cowork/Claude แบบรวมเมื่อคุณรู้งานแล้วและต้องการชิ้นงานคุณภาพจากไฟล์และเครื่องมือของคุณ
การสร้างเอเจนต์ของคุณเองบน Claude API
ทั้ง Duet และ Cowork ไม่ใช่ API สำหรับนักพัฒนาที่เปิดสาธารณะ ทีมที่ต้องการเครื่องมือแบบกำหนดเอง การจัดเส้นทางข้ามหลายผู้ให้บริการ การควบคุมที่ตั้งข้อมูล หรือออร์เคสเตรชันระดับโปรดักชัน ควรสร้างบนแพลตฟอร์ม Claude:
- Messages API — ควบคุมลูปเอเจนต์ เครื่องมือ และสเตตได้เต็มที่
- Claude Managed Agents (public beta) — เฟรมเวิร์กและอินฟราสตรัคเจอร์ที่โฮสต์โดย Anthropic คุณกำหนดเอเจนต์ (โมเดล พรอมป์ต์ระบบ เครื่องมือ เซิร์ฟเวอร์ MCP ทักษะ) และสภาพแวดล้อม (แซนด์บ็อกซ์คลาวด์ของ Anthropic หรือโฮสต์เอง) Anthropic รันเซสชัน; คุณได้รับอีเวนต์ ราคา = อัตราโทเค็นมาตรฐาน + $0.08 ต่อชั่วโมงเซสชันที่ใช้งาน เหมาะสำหรับเอเจนต์แบบรันยาวและอะซิงก์โดยไม่ต้องดูแลโครงสร้างพื้นฐานเอง
- Claude Agent SDK — ตัวเลือกโฮสต์เองเมื่อคุณต้องเก็บทุกอย่างไว้ภายในขอบเขตองค์กร
เมื่อไรควรสร้างเอง
- คุณต้องการเครื่องมือหรือแหล่งข้อมูลที่ไม่มีใน Claude Marketplace
- คุณต้องมีแบ็กอัพหลายผู้ให้บริการ เวิร์กโฟลว์อนุมัติแบบกำหนดเอง หรือการล็อกตามข้อกำกับอย่างเข้มงวด
- คุณต้องการผสมผสานดุลยพินิจของ Claude กับโมเดลอื่น (เช่น วิชันหรือโค้ดดิ้งเฉพาะทาง)
- คุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ภายในหรือแพลตฟอร์มเอเจนต์แบบมัลติเทนเนนต์
ข้อแนะนำ CometAPI
CometAPI มอบเอ็นด์พอยต์เดียวที่เข้ากันได้กับ OpenAI และคีย์ API เดียวสำหรับโมเดล Claude (รวมซีรีส์ Opus ล่าสุด) พร้อมโมเดลอื่นกว่า 500 รุ่นจาก OpenAI, Google และอีกมากมาย จุดเด่นได้แก่:
- ราคามีประสิทธิภาพต่ำกว่า 20–40% สำหรับหลายโมเดลเมื่อเทียบกับอัตราผู้ขายโดยตรง
- รองรับ Anthropic Messages แบบเนทีฟควบคู่กับ Chat Completions
- สลับโมเดลได้ทันที บิลรวมเดียว แคช และการควบคุมระดับองค์กร
- ไม่ต้องจัดการบัญชี Anthropic, OpenAI และผู้ให้บริการอื่นๆ แยกกัน
ชี้โค้ด SDK ของ OpenAI ที่คุณมีอยู่ไปยัง https://api.cometapi.com/v1 เลือก ID โมเดล Claude ที่ต้องการ แล้วคุณสามารถต้นแบบเอเจนต์เชิงรุกสไตล์ Duet หรือรันเนอร์งานสไตล์ Cowork ได้ทันที โดยยังคงควบคุมเครื่องมือ การอนุมัติ และต้นทุนเต็มรูปแบบ เส้นทางที่เร็วที่สุดสำหรับหลายทีมที่ต้องการจุดแข็งของ Claude โดยไม่ถูกจำกัดด้วยหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของ Anthropic
บทสรุป
Claude Duet เป็นก้าวที่ชัดเจนที่สุดของ Anthropic สู่เอเจนต์ที่ทำงานตลอดเวลาและขับเคลื่อนด้วยดุลยพินิจ ที่ทำงานแทนคุณแทนที่จะรอคุณ การออกแบบรุ่นพรีวิวให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ความรอบคอบ และเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ พร้อมรันบนคอมพิวเตอร์คลาวด์เฉพาะ Claude Cowork (ซึ่งส่วนใหญ่รวมเข้า Claude หลักแล้ว) ยังคงเป็นตัวเลือกที่แข็งแรงกว่าสำหรับงานความรู้แบบตามสั่งที่เน้นไฟล์ สำหรับทีมที่ต้องการการควบคุม การปรับแต่ง หรือสเกลมากกว่า Claude API — โดยเฉพาะเมื่อเข้าถึงผ่านแพลตฟอร์มแบบรวมอย่าง CometAPI — มอบเส้นทางที่ยืดหยุ่นที่สุด
เมื่อพรีวิวพัฒนาและขยายความพร้อมใช้งาน เส้นแบ่งระหว่างเอเจนต์สำหรับผู้บริโภคและระบบที่นักพัฒนาสร้างจะยิ่งเลือนลง กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือจับคู่ผิวสัมผัสกับงาน: Duet สำหรับการรับรู้ต่อเนื่อง Claude แบบรวมสำหรับการผลิตชิ้นงาน และ API (ผ่าน CometAPI) เมื่อคุณต้องการเป็นเจ้าของเอเจนต์
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมผู้สมัครสมาชิกที่ได้รับเชิญยังเปิด Duet ไม่ได้?
ตรวจสอบว่าอีเมลเชิญ บัญชี Claude และบัญชี Apple หรือ Google ที่ใช้ตั้งค่า ตรงกับที่คุณส่งเข้ารายชื่อรอ การเข้าถูกผูกกับอีเมลนั้น และการเปิดใช้อาจใช้เวลาสองสามนาทีหลังยอมรับคำเชิญ หากที่อยู่อีเมลตรงกันแต่ยังเข้าไม่ได้ ให้ใช้ช่องทางช่วยเหลือใน คู่มือเริ่มต้นใช้งาน แทนการซื้อแพ็กเกจเพิ่ม
การตัดการเชื่อมต่อแอปจะลบข้อมูลที่ Duet จำได้แล้วหรือไม่?
การตัดการเชื่อมต่อจะหยุดการเข้าถึงแอปนั้นในอนาคต แต่จะไม่ลบความจำจากการสนทนาก่อนหน้าโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบการตั้งค่าความจำและแชทที่เกี่ยวข้องแยกต่างหาก หากต้องการป้องกันไม่ให้ค้นหาแชทก่อนหน้า คู่มือช่วยเหลือชี้ไปที่ “Search and reference chats” ในการตั้งค่า Claude; การลบการเชื่อมต่อและการเปลี่ยนการค้นหาแชทเป็นการควบคุมคนละส่วนกัน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันยังไม่สามารถอนุมัติการกระทำได้ทันที?
Duet สามารถทำงานส่วนที่เหลือต่อไปและนำคำขออนุมัติกลับมาในภายหลัง คุณสามารถใช้ Tasks เพื่อค้นหารายการที่รอข้อมูลจากคุณ ก่อนอนุมัติควรตรวจสอบว่าข้อเสนอทันเวลาหรือไม่: ช่องประชุมอาจเปลี่ยนไปหรือใบแจ้งหนี้อาจถูกชำระแล้ว ข้อเสนอการกระทำที่เตรียมไว้ไม่ใช่หลักฐานว่างานนั้นเสร็จสมบูรณ์
ถ้าผลลัพธ์ของ Duet ดูเสร็จแล้วแต่งานยังเปิดอยู่ล่ะ?
Duet อาจเสนอว่างานเสร็จแล้ว แต่คู่มือช่วยเหลืออย่างเป็นทางการระบุว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถทำเครื่องหมายว่างานเสร็จสมบูรณ์ เปิดชิ้นงาน ตรวจสอบว่าได้ตอบตามคำร้องขอเดิม และจัดการการตัดสินใจที่เหลือก่อนปิดงาน ปฏิบัติต่อสถานะงานและคุณภาพเอาต์พุตเป็นการตรวจสอบแยกกัน
ควรติดต่อใครหากการซื้อผ่าน Duet มีปัญหา?
สำหรับการจัดส่ง สถานะคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า หรือการคืนเงินสินค้า ให้ติดต่อร้านค้า สำหรับการเรียกเก็บเงินผ่าน Link หรือปัญหาบัญชี ให้ใช้ฝ่ายสนับสนุนของ Link; สำหรับการเรียกเก็บเงินผ่าน Shop Pay หรือปัญหาบัญชี ให้ใช้ฝ่ายสนับสนุนของ Shop หาก Duet เลือกรายการ ร้าน หรือออปชันผิด ให้รายงานพฤติกรรมนั้นไปยัง Anthropic เก็บใบยืนยันคำสั่งซื้อไว้เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถระบุธุรกรรมได้